SAPHR项目访谈提纲.docx

SＡＰＨR项目
访谈提纲
被访人信息
姓名
职位
所属部门
访谈时间
部门内职责
访谈目的
1
人力资源业务总揽需求了解
２
人力资源信息系统现状了解
3
组织管理业务需求了解
4
招聘管理业务需求了解
5
人事管理业务需求了解
6
薪酬福利业务需求了解
７
时间管理业务需求了解
8
培训管理业务需求了解
９
人员发展业务需求了解
１0
绩效管理业务需求了解
１１
自助系统业务需求了解
文档信息
项目名称
文档类型
访谈提纲
文档作者
生成日期
文档审核者
审核日期
文件名称
ﻬ
业务总揽
公司的人力资源发展战略是什么?
公司人力资源部现有的主要工作和职责是什么？
人力资源部现有的组／科室的划分情况及职能,各组的岗位和人员构成情况如何？
下属办事处/控股公司人事资源部门的主要工作和职责是什么?岗位和人员构成情况如何?(由下属各各人力资源部填写，由总部人力资源部汇总）
人力资源信息系统现状
目前人事部门使用哪些信息系统和工具支持人力资源业务（如:各单位已使用的商用软件、自主开发的应用软件、电子表格等)?请提供系统相关信息(如软件供应商、操作系统、数据库等)。上述系统分别管理哪些人力资源相关业务?请详细说明其主要功能。
现有人力资源信息系统用户分布情况如何?涉及到哪些相关部门或下属单位？
目前需要向哪些相关单位报送人力资源报表（如上级单位、相关政府部门等)?听提供报表的电子版格式。
现有的人力资源信息系统和哪些系统存在接口?传送哪些数据？数据传输的方向和频率如何?和哪些在建/将建系统可能存在接口?
目前总部及下属办事处的网络连接情况如何？
若有没有涉及到的问题，请补充:
组织管理
请详细介绍公司组织结构管理、岗位编制管理所涉及到的相关业务流程（例如年度组织机构及岗位编制计划、新建部门、新增岗位流程等等)。
请提供现有的组织结构图并细化到最基层单位。
公司现有组织机构(单位或部门）是否有编码规则？是否划分部门类别(如行政部门、生产部门等)?
公司是否按层级管理现有组织机构(如按一级、二级、三级单位划分,或按总部、办事处/控股公司、组划分等）?请提供目前的层级。
请提供公司的岗位列表和职务体系。
特殊人员(上级部门委派、借调、待岗、长期休假、轮岗期等人员）的岗位是如何管理的？。
岗位和工资级别是否有对应关系?如有,请提供。
相关的报表有哪些?
若有没有涉及到的问题,请补充:
招聘管理
请详细介绍公司招聘管理所涉及的相关业务流程
请简要描述公司年度的招聘计划/招聘执行等工作是如何进行的
公司招聘的渠道具体有哪些?(例如通过报纸/网站／招聘会/内部公告等等）　
相关的报表有哪些？
若有没涉及到的问题，请补充
人事管理
请详细介绍公司人事管理所涉及到的相关业务流程（如干部提拔、新员工入职、合同管理、员工调出流程等）。