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关于在全街道开展“有事请找我”行动工作方案
关于在全街道开展“有事请找我”行动工作方案
　　为推进“两学一做”学习教育常态化制度化，推动责任心教育纵深发展，建设服务型基层党组织、服务政府，全面加强党的建设和干部队伍建设，营造风清气正、干事创业良好氛围，切实为群众“解心结”、“解忧愁”、“解难题”，经党工委、办事处研究，决定在全街道开展“有事请找我”行动，特制定以下工作方案。
　　一、指导思想
　　以党的十八大和十八届三中、四中、__、六中全会及______系列重要讲话精神为指导，落实__市委书记李荐国在全市乡镇（街道）党政正职培训班上的重要讲话和涟源市委书记__在新一届村（社区）党组织书记培训班开班仪式上的讲话要求，结合“履职尽责、攻坚克难、争先创优”责任心教育和敢为、勤为、善为、有为“四为”干部的评选活动，始终坚持信念坚定、为民服务、勤政务实、敢于担当、清正廉洁好干部标准，牢固树立群众观念，加强学，努力做组织放心、群众依赖的党员干部。
　　二、工作目标
　　坚持精简、统一、效能、便民、透明的原则，为办事群众提供方便、快捷、优质的“一站式”全程服务。全面改进干部工作作风，提升办事工作效率，体现党员干部的责任担当，民本情怀、能力素质、政策水平。对群众提出的事项做到“妥善解决”、“耐心解释”，凡合理合法的要及时予以解决，让群众满意；凡因政策和客观条件所限不能解决的，要耐心细致地向群众解释清楚，争取群众的理解和支持。创新服务方式，提高服务水平，让群众找得到人，说得上话，办得了事，顺得了气，暖得了心，逐步实现群众“有事不用找”。
　　三、活动范围及要求
　　街道党员：要发挥先锋模范作用，面对群众工作、群众诉求、群众要求，积极作为，树立“有事我先上”意识。
　　村（社区）干部：积极发挥其基层战斗堡垒作用，注重于全程代办制、坐班制的实施，居民群众有事可以先到村（社区）找我，由村（社区）直接办理或者代办，帮助群众解决业务不熟、政策不懂、办事不便的事项，树立“有事先找我”意识。
　　街道干部职工：结合个人工作岗位，理顺个人工作职责，及时处理办理相关工作，向群众承诺“有事请找我”。
　　四、实施步骤
　　共分前期准备、宣传发动、全面实施、督促整改、长期坚持五个阶段。
　　（一）前期准备阶段（____年_月中旬─下旬）
　　1、研究制定方案。由组织室、党政办、纪工委、绩效考核办等部门牵头负责，进行调查摸底，制定工作方案，提交党政联席会议研究决策。
　　2、亮身份、亮职责、亮态度。亮身份，党员干部要将姓名、相片、手机号码制作“有事请找我”服务联系卡，发放到所联系和服务的群众手中，让群众知晓你的身份，认识你；亮职责，就是要让群众知道党员干部负责什么、具体管什么、应该干什么、可以办成什么，党员干部制定责任清单，并公示上墙；亮态度，就是要拟定党员干部个人承诺事项，公示承诺服务内容，让群众知道党员干部会怎么样为他们办事，确保把党和政府的温暖送到群众心中。
　　3党员：要求佩带党徽上岗，标识党员身份。
　　4机关干部职工。领导班子成员：将领导班子成员的姓名、职务、分工和联系方式等主要信息，在街道机关、村（社区）办公场所、村（居）民小组集中点进行公布，并在相关媒体、网络公布。其他干部职工：以所在工作