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不合格品处理流程
不合格品处理流程
1、目的
保证产品质量，对产品实现过程中的不合格进行控制,对不合格原因进行分析并最终解决，以满足客户的需求。
2适用范围
此流程适用于本企业产品实现过程产生的不合格,包括原材料的不符合,工艺工具等的不符合。
3、职责
生产部负责对生产过程控制，查找不合格原因进行分析并采取纠正/预防措施和建议。
质量部负责过程监控中的不合格原因分析,采取纠正/预防措施，提出建议,追踪验证措施的有效性。
技术部从技术工艺层面分析并提出纠正/预防措施。
技术总监/副总经理确定不合格原因和责任部门，审核纠正/预防措施。
生产厂长/总经理负责审批纠正/预防措并监督执行情况。
4、处理流程
原材料不合格处理 生产和质检及其他环节发现原材料不合格,发现人填写《不合格评审单》,对发现事实和环节或工序工步及发现时间作出准确描述，经生产、技术工艺和质量分析并评审，由技术总监或副总经理审核，最终经生产厂长或总经理批准后，由采购部与供应商沟通并提出解决方案，同时采购部将《不合格评审单》发送给供应商，质量部负责验证措施的有效性。
生产和监视测量过程不合格处理
在生产过程和监视测量过程中某一工序或工步发生不合格，由发现人填写《不合格品评审单》，对发现事实和环节或工序工步及发现时间作出具体描述，
经生产、质量、技术分析评审后，由技术总监或副总经理审核，最后经生产厂长或总经理批准后，责任部门负责措施的具体实施。质量部负责验证措施的有效性。
5、措施的有效性验证
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