最新2020神经内科医生述职报告.docx

20xx 年即将过去，回顾这一年来，我科在院领导的正确领导下，坚持“以
病人为中心，提高医疗服务质量为重要指导思想。努力学习，钻研业务，使个人
的自身素质和业务水平都上了一个台阶。 俗话说有总结才会有提高， 为了能在以
后的工作中扬长避短，取得更大的成绩，现将我个人在本年度的工作总结如下：
一、政治思想
因为工作性质的关系， 看多了生命的脆弱与短暂， 所以我时常想起， 曾看过
的《钢铁是怎样炼成的》里面的主人公保尔。柯察金说过的一句话：人最宝贵的
东西就是生命， 生命属于我们只有一次而已。 人的一生应该这样来度过的： 当他
回首往事时， 不因虚度年华而悔恨， 也不因过去的碌碌无为而羞耻。 所以我端正
思想努力工作让自己的工作更有意义，自己的人生更有价值。
二、不断扩大业务，顺利完成本年度目标任务。
俗话说“活到老学到老”， 这话用在医生身上再贴切不过了。 在很多人的眼
里只有临床医生的压力大，风险高，必须医术精湛，以确保万无一失，其实随着
科技的发展，大量现代化设备应用到了医学上，绝大部分医生在给患者诊断前，
要依据医技科室提供的各种报告、 诊断， 然后结合患者症状来下定论， 我不敢有
丝毫懈担也正是因为压力大所以我不断要求完美， 力求在技术上更精湛， 不因为
自己的水平低而给患者造成更大的痛苦，给医院抹黑。
为了提高自己的业务水平，我不断学习，丰富自己的理论知识，拓宽视野，
让理论辅助、指导自己的实践工作，但理论与实践终究存在着千丝万缕的区别，
很多时候面对新的病情我从书中找不到答案， 一筹莫展， 科室会诊大家的意见也
莫衷一是， 所以我就到 ** 医院请教， 终于解开心中疑团， 回到医院后很多同事对
我的这种行为不理解，或许觉得讨教的行为不光彩吧，但我认为在学术领域里，
只有无知才是可耻的，求知无罪。
是我科挑战与机遇并存的一年， 这一年我院进行门诊装修， 很大程度地影响
了全院尤其是我科的就医环境， 但由于院领导及职工同心协力， 共渡难关， 最终
又明显地改善了我科住院环境，使我科取得了可喜的成绩，病床使用率达 98%以
上，诊断符合率达 98%，年收入达 498 万元，比去年同期增长了 28%；净收入明
显提升。门诊人数达 *余人次，取得经济效益和社会效益双丰收。
三、加强科室内部管理，优化服务环境，提高服务质量。
从今年起， 在全科广泛开展向社会服务承诺活动， 自觉接受社会监督。 科室
所有医护人员不接受病人的请客送礼， 不为了创收而搞乱收费、 乱检查、 乱用药。
把服务环境人性化、服务工作规范化、服务项目特色化、文明创建常态化、投诉
处理快捷化、 提高社会美誉度等管理理念落实到科室的日常管理中去。 落实医疗
服务规范，落实周六、周日医生查房制度，设置医患沟通记录制度。
一年来， 科室在坚持对病人实施个性化医疗、 人性化服务， 吸引了当地及周
边大量患者来诊，门诊病人、住院病人数明显增长，达到了历史最好水平。
四、规范医疗质量管理，提高医疗技术水平。
注重人才队伍建设我科人员利用早班交班时间、 休息时间， 努力学习专业
知识，利用病历讨论，主任查房积累临床经验，业务水平不断提高，人才队伍不 断加强。
强化规章制度的落实科内定期召开会议， 强调医疗安全， 狠抓医