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信息分析第一章信息分析概论第一节信息分析的含义知识点:熟练 1 .信息分析的定义: 信息分析是指以社会用户的特定需求为依托,以定性和定量研究方法为手段,通过对社会信息的收集、整理、鉴别、评价、分析、综合等系列化加工过程,形成新的、增值的信息产品, 最终为不同层次的科学决策服务的一项具有科研性质的智能活动。这一概念的理解, 可以从构成这一定义的几个要素来进行:①从成因来看, 信息分析的产生是由于存在社会需求。②从方法来看, 信息分析广泛采用情报学和软科学研究方法。③从过程来看, 信息分析都需要经过一系列相对程序化的环节。④从成果来看, 信息分析是形成新的增值的信息产品。⑤从目的来看, 信息分析是为不同层次的科学决策服务的。因此, 信息分析是对各种相关信息的深度加工, 是一种深层次或高层次的信息服务,是一项具有研究性质的智能活动。 2. 相关概念的辨析: 数据分析, 技术跟踪, 信息经纪, 数据处理(注意区别其概念) 3. 相关领域的辨析: 信息分析与科学研究, 信息分析与软科学研究, 信息分析与咨询服务, 信息分析与竞争情报( 几点的区别) 信息分析与科学研究、咨询服务、竞争情报是包含与被包含的关系, 而与软科学研究则是一种交叉的关系。第二节信息分析的类型知识点: 1 .按内容划分的四种类型:跟踪型信息分析、比较型、预测型、评价型 2 .按方法划分的三种类型:定性分析方法、定量分析方法和定性与定量相结合的方法第三节信息分析的特点与作用知识点: 1 .信息分析的特点:研究课题的针对性与灵活性,研究内容的综合性与系统性, 研究成果的智能性与创造性, 研究工作的预测性与近似性,研究方法的科学性与特殊性,研究过程的社会性 2 .信息分析的功能:从信息分析的整个工作流程来看,信息分析具有整理、评价、预测和反馈四项基本功能。 3 .信息分析的作用:在科学管理中发挥参谋和智囊作用,在研究开发中担负助手作用, 在市场开拓中起保障和导向作用, 在动态跟踪与监视中起耳目和预警作用。第四节信息分析的产生与发展知识点:了解 1 .信息分析未来的发展方向:内容领域的综合化,内容领域的综合化,技术手段的现代化,业务经营的产业化,交流合作的国际化第五节信息分析的流程知识点:熟练 1 .课题的选择:上级主管部门下达的课题,信息用户委托的课题, 信息人员自己提出的课题 2 .课题研究计划的制订:政策性原则,必要性原则,可行性原则, 效益性原则 3 .信息的收集:文献信息收集方法(有常规法、顺查法和倒查法、追溯法、纵横法等), 非文献信息收集方法( 有口头信息收集渠道和实物信息收集渠道两种) 4 .信息整理与鉴别:信息整理一般包括形式整理(按承载信息的载体分类整理, 按使用方向分类整理, 按内容线索分类整理) 与内容整理(分类整理,数据整理,观点整理)两个方面信息鉴别(信息资料通常从可靠性、先进性、适用性等几个方面加以鉴别) 5 .报告的编写:研究报告的结构(报告的一般结构由题目、绪言、主体( 正文)、结论、附录、参考文献这几部分组成。); 研究报告的撰写程序(确定主题,选择材料,设计结构,拟定提纲, 撰写初稿, 修改报告); 研究报告的类型( 分为供领导参考和供专业人员参考两类) 如果同一份研究报告,既要供领导决策参考,又要给专业人员使用, 则应该把全文分为主件和附件两部分。第二章信息分析方法第一节重要数据调查方法重要知识点:熟练 1 .数据来源的两种渠道:一是来源于直接的调查和科学实验,这是数据的直接来源, 我们称之为第一手数据或直接数据; 二是来源于别人调查或实验的数据, 这是数据的间接来源, 我们称之为第二手数据或间接数据。 2 、数据调查的三种方式:调查方式主要有抽样调查、普查、统计报表。 3、数据收集的具体方法: 数据的收集方法归纳起来可分为询问调查和观察实验两大类。第二节数据表示方法知识点: 1 .数据的叙述表示:叙述表示是数据表示的最基本方式,良好的叙述是用最简洁的词汇和数据构成叙述语句来表达某种观点或者陈述某种事实。 2 、数据的表格表示:表格是我们常用的表述信息的方式之一,在表述一系列相关数据时, 利用表格可以使读者对数据一目了然。表格一般由题目/ 副标题、项目、标题、内容( 数据)、注释等几部分组成。 3 、数据的图形表示:图形表示建立在表格的基础之上,相对于表格和叙述表示图形表示更直接明了, 易于解释。常用的图形一般由以下几种基本图形构成(圈图/ 饼图,条形图与柱形图,曲线图,散点图) 第三节数据分析软件知识点: 1. Excel 的基本操作 2、 SPSS 的基本操作第四节重要信息分析方法体系(可能简答论述) 重要知识点:理解 1 .信息分析方法的分类:分为定性研究方法、定量研究方法以及定性和定量相结合的研究方法这三大类。 2 、信息分析