电子商务基础知识剖解PPT学习教案.pptx

会计学
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电子商务基础知识剖解
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电子商务的概念 电子商务的功能与特性 电子商务的分类
第2章 电子商务基础知识
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电子商务的概念
美国Emmelhainz 博士：通过电子方式，并在网络基础
上，利用电子工具实现商业交换和行政作业的全过
程。
加拿大Jenkins和Lancashire：数据（资料）电子装配
线（electronic assembly line of data）的横
向集成。
美国NIIT负责人John Longenecker：电子化的购销市
场，即电子化的商品购买和服务市场。
（1）国外学者、专家的观点：
学者、专家的观点
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（2）中国专家学者的观点
王可 研究员：在计算机网络与通信网络基础上，利用电子商务工具
实现商业交换和行政作业的全过程。（过程角度）
企业家 王新华：电子商务是一组电子工具在商务过程中的应用，这
些工具主要包括电子数据交换（EDI）、电子邮件（E-mail）、
电子公告系统（BBS）、条码（Barcode）、图像处理、智能卡
等。而应用的前提和基础是完善的现代通信网络和人们的思想意
识的提高以及管理体制的改变。
李琪 教授：在技术、经济高度发达的现代社会里，掌握信息技术和
商务规则的人，系统化运用电子工具，高效率，低成本地从事以
商品交换为中心的各种经济事务活动。
学者、专家的观点
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联合国国际贸易程序简化工作组：采用电子形式开展商务活动，它包括在线供应商、客户、政府及其参与方之间通过任何电子工具，如EDI、Web技术、电子邮件等共享非结构或结构化商务信息，并管理和完成在商务活动、管理活动和消费活动中的各种交易。
全球信息化基础设施委员会（GIIC）：电子商务是运用电子通信作为手段的经济活动，通过这种方式人们可以对带有经济价值的产品和服务进行宣传、购买和结算。
（1）国际组织对电子商务的定义
政府对电子商务的定义
电子商务的概念
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美国政府在《全球电子商务纲要》中指出：电子商务是通过Internet进行的各项商务活动，包括广告、交易、支付、服务等活动。
中国政府的观点：电子商务代表着未来贸易的发展方向。
（2）国家政府对电子商务的定义和观点
政府对电子商务的定义
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IBM（国际通用机器公司）：电子商务是在Internet的广阔联系与传统信息技术的丰富资源相结合的背景下，应运而生的一种在互联网上展开的互相关联的动态商务活动。
HP公司：电子商务以现代化扩展企业为信息技术基础结构，电子商务是跨时域、跨地域的电子化世界E-World，EW=EC（electric commerce）+EB（electric business ）+EC（electric consumer）。
企业对电子商务的定义
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电子商务的概念
电子商务各定义
广义的电子商务
利用一切电子工具从事商务活动
狭义的电子商务
从通信角度
电子商务是利用电话线、网络或其它媒介所作的信息、产品/服务或付款的传送
从企业流程的角度
电子商务是商业交易及工作过程自动化的一种技术应用
从服务角度
电子商务是解决公司、消费者及管理阶层降低服务成本、提高货物品质，加速服务，提高传送速度的一种工具
从在线角度
电子商务提供了因特网和其它在线服务中购买和销售产品和信息的能力
从生产力角度
信息技术与商务技术复合型人才， 系列化、系位化应用电子工具、从事的交易为中心的经济事务活动
广义、狭义分析
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电子商务的功能与特性
功 能
广告宣传
凭借企业的Web服务器，在Internet上发布各类商业信息。
咨询洽谈
借助非实时的电子邮件（E-mail），新闻组（News Group）和实时的讨论组（chat）来了解市场和商品信息，洽谈交易事务。
网上支付
客户和商家之间可以采用信用卡帐号实施