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无线ap企业级部署方案
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　　IM的应用能给企业带来哪些显而易见的好处？部署企业级IM之前应该想清楚哪些问题？企业级IM部署有什么值得借鉴的秘诀？ 　　提起即时通信，人们首先想到的就是年轻人之间的网上聊天工具――其实，如今已经有越来越多的企业开始应用即时通信作为其业务运行、内部沟通或客户服务的工具。即时通信之所以能够风靡互联网，从本质上来说是因为它可以使人们摆脱地域的限制、即时地沟通和交流。
　　企业如何才能很好地利用即时通信这项工具、而不是把它变成一种聊胜于无的IT小摆设呢？
　　IM的五大好处
　　很多企业采用了即时通信工具，进行技术支持、客户服务等工作，这已经成为继电话、电子邮件之外，企业与外部通信的又一种“新式武器”。
　　不过，对于在同一组织内部的员工之间使用即时通信，业界始终存在争论。最常见的质疑是：为什么要用即时通信、而不是直接打内部电话呢？或者扔个小纸条过去？或者也可以发电子邮件？其实，人们对不同通信工具的使用习惯是不同的，因此不同通信工具所适用的情形也有所不同，例如：电子邮件的沟通是非即时性的，所以大多数的使用者会在使用电子邮件进行沟通时说得稍稍详细些、正式些，好像以前在纸上写信一样,还会对邮件的内容进行润色,这种方式对于给客户写正式信函来说当然是合适的，可是，对那些遇到某些问题、急着等回答的来说就未必合适了；电话的沟通是即时的，可是有时则感觉有些随意，缺乏从思考到通过键盘敲出字来的那个转化的过程；即时通信可以说在某种程度上综合了以上两者的优势，既保持了书面沟通的形式，又拥有了沟通的即时性，所以自应有其用武之地。
　　对于企业来说,应用即时通信工具有几大显而易见的好处:
　　一、实现员工之间的跨地域沟通。无论是公司总部的员工、外地乃至其他国家分公司的员工，还是出差在外的员工，都可以借助即时通信实现一对一交流、或者多用户会话，其成本比电话要低得多，使用也非常方便；
　　二、非常适用于技术支持等工作场景。技术支持工程师在工作时，可以通过即时通信工具把解决问题的方法一步一步地贴在会话栏中，既准确、又便于保存和查询；
　　三、提高小组协作效率。当有一项紧急任务时需要某团队的人员协同工作时，人们可以通过查看该团队员工的即时通信在线状态，迅速、准确地找到需要的员工，而不需要盲目地给该组成员一个一个地打电话，看谁能完成该任务；
　　四、进行在线培训、宣讲；
　　五、代替电话会议，实现多用户同时交流，成本比电话会议低很多。
　　企业IM部署有秘诀
　　不过，在评估和部署即时通信系统之前，企业的IT管理者应该首先回答一些问题：你的企业主要希望利用即时通信做什么？你希望对员工的沟通交流活动实现何种程度的控制？需要做活动日志吗？你是否要对这些日志进行存档？如何管理企业即时通信的使用者？谁来管理？是否需要把这个即时通信系统与企业现有的防病毒系统集成在一起？这个即时通信系统对企业网络带宽和速率的影响程度如何？谁来管理和控制消息服务器？是否采用第三方托管的形式……
　　归纳起来，企业采用即时通信应该注意的关键因素有以下七方面：
　　● 身份认证
　　企业级即时通信应用首先应考虑的因素是，能够确保那些登录到即时通信系统上的用户，其ID和身份是对应的，换言之，要确保是“正确的人”以