单元门工程质量保证书修订稿.docx

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单元门工程质量保证书
单元门工程质量保修书
甲方：
乙方：
业主：指购买本项目房屋的客户
为保证本工程在合理使用期限内正常使用，甲乙双方协商一致签订工程质量保修书。乙方按国家《建设工程质量管理条例》及双方约定承担工程质量缺陷保修责任。
一、免费保修期限：自工程竣工资料、图纸移交完毕并完成竣工验收备案之日起计算，保修期限为2年。
二、保修范围：本协议约定乙方承包范围内工程项目，由于乙方施工质量缺陷问题和材料质量缺陷问题，均属乙方免费保修范围。
由于乙方工程质量问题造成甲方和业主的全部直接和间接损失，由乙方无条件承担。如业主另有索赔要求，甲乙双方共同参与谈判，如甲乙双方就索赔要求不能达到共识，则乙方授权甲方全权代表乙方与业主进行索赔谈判并确定赔偿金额，谈判结果经甲方和业主签字后立即生效，甲方负责知会乙方，并将乙方须承担的费用总额直接从乙方保修款中扣除，乙方予以无条件承认。
三、保修实施：工程竣工验收合格后，本工程移交给甲方指定物业管理公司管理，保修款由甲方客户服务中心负责保管。甲方客户服务中心负责本工程保修期内返修工作的统一协调管理，乙方就工程质量保修向甲方负责，工程保修款最终由乙方和甲方进行结算。同时，甲方保留根据相关法律法规就有关工程质量问题追究乙方质量责任的权利。
四、保修的时间性：
1．渗水、漏水等影响居民正常生活的情况下，乙方承诺在甲方通知后4小时内赶到现场并于6小时内完成维修。
2．发生紧急抢修事故的，乙方在接到事故通知后，应当立即到达事故现场抢修。
3．其他情况下，乙方须在甲方通知后24小时内赶到现场，并于赶到现场之日起二日内完成通知所涉及之保修、维修项目。
4．每个维修项目完成后，经业主（或物业公司）和甲方验收并签字后，方为该维修项目本次维修完毕。
5．违反以上规定，视为乙方同意由甲方处理，甲方委派他方处理，处理结果由业主（或物业公司）和甲方签字认可后即生效，不再经由乙方确认（甲方将处理情况知会乙方），因此所发生的一切费用从乙方保修款中扣除。
6．乙方承诺，无论以上质量缺陷属任何一方责任，在接到通知后，均遵守上述时间性要求不问理由地进行维修，并在维修过程中与甲方及物业共同取证，以判断责任原因，不属乙方责任的，由责任方向乙方支付材料及人工费用。
五、维修质量的保障措施：
每个维修项目完成后要经业主（或物业公司）和甲方验收签字认可，如同一部位发生三次以上维修，则按直接损失和间接损失的一倍计算违约金。
维修工作完成后，乙方负责将施工现场清理干净，如维修过程中给业主造成其他损失，则乙方应承担相应责任。
如有下列情况之一发生，甲方有权另行聘请第三方进行维修，由此引起的一切费用和责任由乙方承担。
接到甲方返修通知（口头或书面）后拒不到现场处理问题；
超过规定的到场时间后4小时仍未赶到现场；
超过规定的时间仍未完成有关工程返修任务，且不主动向甲方客户服务中心报告；
对同一位置经过一次返修仍未彻底解决问题；
因现场返修人员服务行为造成客户强烈投诉。
因乙方责任造成返修、赔偿的，乙方应按照