龙世源度假村员工守则.docx

北京龙世源度假村有限责任公司
员工守则
第一章 总经理致词
亲爱的员工朋友：
您好！欢迎您加入龙世源度假村。自此，您将与我们携手共创未来。
不论您身居何职， 我们都认识到您的重要性。 公司事业的发展依赖于我们每个人的责任
感、高效率、敬业精神和扎实可靠的工作表现。我将和各位一起，优化管理队伍，提高服务
质量，完善设备设施，为发展我们的事业，争创一流的会议、度假饭店去开拓奋进。值此，
真诚希望各位同仁能与龙世源度假村荣辱与共，在此实现您的人生理想与价值。
“团结、实干、创优、创新”是我们的企业理念； “真诚、热情、安全、规范”是我们
的服务准则。
美好的明天将由你我共同创造！
第二章 宗旨
龙世源度假村的经营宗旨： “团结、开拓、守信、实效”
龙世源度假村的服务宗旨： “宾客至上，服务第一” 。
第三章 饭店简介
龙世源度假村是一个具有国家二星级标准的会议、 度假于一体的饭店。 企业性质属国有企业，
于二。。。年五月试营业，二。。一年正式营业。
龙世源度假村占地面积 80 亩。住宿以四合院为格局，共分（ A 、 B 、 C、 D、 E ）五个区域，
共有客房 80 间，其中标准客房 59 间。另有别墅、豪华套间和单人间。客房暖廊贯通，宽敞
明亮。装饰优雅的大小餐厅可同时接待 300 多人用餐。会议有容纳 30 人到 200 多人不等的
各式会议室，为客人提供快捷、及时的会议服务。娱乐设施有泳馆、网球、篮球、台球、沙
壶球、乒乓球、卡拉 OK 、 KTV 、多功能厅、体验式培训等一应俱全。
第四章 组织机构
龙世源度假村由六部一室组成：
销售部：公关销售（总服务台）
财务部：财务室、前台收银、采购
客房部：客房 A － E 区、电话总机、洗衣房
餐饮部：餐厅、酒吧
康乐部：娱乐中心、网（蓝）球、射箭、棋牌、泳馆
安保综合部：内保管理、安全消防、工程设施维修、绿化环卫、泵房 、计算机
办公室：文秘、人事、图书资料、后勤总库、司机
龙世源度假村实行的是总经理负责制式管理， 由上至下分成六个级别： 总经理、 总经理
助理、 部门经理、 主管、 领班、 员工。 每一级均为垂直领导。 员工欲解决问题， 应逐级上报，
不得越级反映（特殊紧急情况除外）
第五章 劳动和福利制度
一、员工福利
、 住宿：为部分因工作不便回家的员工提供倒班宿舍；为离家在 10 公里以上的员工提
供长住宿舍。员工要保持宿舍及周围环境的卫生与整洁，认真执行管理制度。
、 用餐：为员工免费提供在岗工作时的就餐。
、 月享受劳动保护费用，发放洁净用品。
、 员工活动：员工可办理借书证借阅图书刊物，提供业余生活设施及活动场所。
、 为员工提供洗浴场所。
、 可享受店内班车。
二、劳动条例
、 劳动合同
根据《中华人民共和国劳动法》 ，本饭店员工实行劳动合同制，签订劳动合同（协
议） 。根据岗位用工不同，合同期限不同。
2、试用与转正期
新招聘员工须通过试用期，劳动合同期一年以上的一般为二个月。如果你感到本店
实际状况、发展机会与预期有较大差距，或由于其它原因而决定离开，你可提出辞职，
并按规定办理离职手续；如果在试用期你的工作无法达到本店录用条件，本店会终止对
你的试用。试用期满你应填写《人事