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Document serial number【KK89K-LLS98YT-SS8CB-SSUT-SST108】
华新投标书
目 录
第一章 前言
第一节 概述
我公司通过现场勘察，在充分理解“四川XXXX学院”规划设计理念的基础上，结合我公司多年来实际物业管理成熟经验，以及在物业管理中有效实施的ISO9001国际质量体系的实践，我公司成立了“四川XXXX学院”物业管理项目投标小组，编制本标书。
如果我公司能在“四川XXXX学院”物业管理招标中胜出，我公司将严格按照投标书中承诺的服务内容和物业服务合同的约定，对“四川XXXX学院”实施专业化、规范化的物业管理，为业主方营造一个清洁、优美、舒适、温馨的生活学习环境，实现业主方对“四川XXXX学院”期许的物业管理效果。
第二节 编制依据
国家及省市有关“物业管理”政策法规；
建设部颁布的《全国城市物业管理优秀住宅小区（大厦、工业内）达标平分细则》；
《四川省物业管理规定》；
“四川XXXX学院” 项目物业管理招标书。
第二章 投标函
致：四川XXXX学院项目负责处
贵校的“四川XXXX学院”物业管理招标书，我公司已详细阅读，根据招标书内容和要求及“四川XXXX学院”物业类型及实际情况，编制成《四川XXXX学院物业管理投标书》，现作如下承诺：
我公司同意按四川XXXX学院项目负责处的要求和方式进行投标。
如果我公司中标，同意招标书的内容作为物业服务合同的有效组成部分，与贵公司签订物业服务合同，并遵循执行。
我公司承诺按照招标人要求在二零一四年三月一日前,组织专业人员进入现场接手物业工作。
二零一三年十二月二十三日
第三章 企业综合介绍
第一节 绿冠物业服务有限公司简介
一、基本情况
绿冠物业管理服务有限公司成立于2000年，注册资金300万元，是一家综合性的物业管理服务公司。
公司引进世界一流的管理与培训，提升企业核心竞争力，追求零缺陷品质，用规范的管理，专业的标准及全身心的投入为客户提供尽善尽美的优质服务。
公司致力于打造精英团队，执行细节，以“精诚服务，热心奉献”的原则，兢兢业业把爱心和服务奉献给我们的客户。企业员工2000余人，物业管理面积达百万平方米，自企业成立之日起，年收入以每年30%的速度递增，现已达到了千余万。昭示着企业旺盛的活力和强劲的市场竞争力。
面对市场，公司遵循 “高标准管理，高质量服务，互敬双赢”的经营理念，恪守“服务进行中，满意无终点”的服务宗旨。博采众长，吸取科学的方法和先进的经验，从细节上强化队伍建设，从素质上提升整体形象，精益求精，塑造高品质物业金牌。
二、经营理念
绿冠物业服务有限公司（下述简称“绿冠物业”）的经营理念与企业文化均建立在---“立足本土，以人为本，真诚服务”这十二个字上。
发展理念，才能给予业主有实力、专业、踏实的感觉。业主需要的正是我们这些了解他们生活的物业服务公司。
第四章 管理文案及内容
第一节 项目管理的整体设想及策划
一、管理模式
构建校园管理新模式——“优质低价”模式
鉴于我国的国情和学院物业的特殊性，以及政府廉政建设的客观要求，我司将采用最先进的管理手段和技术，最大限度地降低管理成本，同时提供高水准的优质管理和服务，务求探索一种可借鉴的校园管理新模式，即“优质低价模式”。
创建该模式的主要措施有：
1、狠抓管理，全方位全过程开展增收节支活动。
2、采用“集约型”管理方式，提高物业管理装业化技术含量，以降低管理成本。 ·在人员配备上坚持“价廉质优”、“质优量少”的原则，员工一专多能，从而降低管理成本。
二、工作重点和难点
1、工作重点
（1）设施设备管理
如果将机电设备比喻为整个建筑系统的心脏，那么供配电系统及消防系统就是重中之重。供电质量的好坏，将直接影响着其他设施设备能否正常的运行；而消防系统则是整个建筑系统的安全保障。为此，物业服务公司抽调机电管理技术骨干，组成强有力的安全保障体系，制定严格的运行管理制度及周期性的维护保养计划和标准，运用现代科技和管理手段，对学院的机电设施设备进行全方位的综合管理，达到最经济的设备使用周期和设备综合服务效益。同时加强对重点设备的监管力度，实行24小时的跟踪服务。对所有设施设备的维护管理具体落实到每个人，杜绝管理上的漏洞，实现机电设施设备的高效、节能和环保的最大化。
（2）校区建筑物本体管理
①制定维修、养护计划：制定科学、合理的日常和定期的维修、养护计划和实施方案，严格按计划和实施方案执行；
②重在查勘：监督房屋的合理使用，防止房屋结构的过早损耗或损