旅游市场整治工作总结.docx

XX 派出所旅游市场整治工作总结
为了净化旅游市场，使我辖区的旅游业得到良性循环发
展，为了广大群众的利益，我所高度重视今年的旅游市场整
治工作，在派出所和相关部门的共同努力下，经过近专项整
治行动，我乡旅游市场得到了明显的规范和净化。现将旅游
市场专项整治工作总结如下：
一、加强领导，精心组织，明确任务和目标
我所成立了由负责人任组长的专项整治工作组，重拳出
击打击“四黑” ， 严肃查处欺客宰客及非法组团行为。 一是重点
整治“喊客、拉客”行为，严肃查处用虚假宣传欺骗诱导游客
的拉客人员；二是打击餐饮服务场所的超范围经营行为，重
点整治以“户外探险” 、 “徒步征友” 、 “探险俱乐部”等名义非法从
事旅行社业务的活动。
二、明确职责，深入开展旅游市场专项整治行动
成立旅游市场综合治理专项行动小组后，我所组织召开
了旅游市场综合治理工作培训会。在会上，副所长赵德未要
求参加整治工作的全体执法人员要统一思想，严肃纪律，明
确职责、任务，对行政执法中就严格执法、依法执法、文明
执法等问题进行了交代。在整个旅游市场专项整治行动过程
中，执法人员坚持对执法对象进行耐心细致的说服教育，使
他们能够顾全大局，规范服务行为。对屡教不改、冥顽不化
的违法违规人员和经营户则依据《云南省旅游条例》进行严
肃处罚。
1 、 迅速而果断地展开集中专项整治行动。 8 月， 我所联
合司法所、 安监站和文化站对 XX 山寨景区进行了排查整治，
共出动执法人员 40 多人次， 执法车 12 辆次。 对旅游景点周
边治安整治行动中，今年共查处 1 起治安案件，调解矛盾纠
纷 3 起，无刑事案件。
2、严厉打击非法组团等违法行为。
充分利用群众举报、游客投诉等多种渠道，积极收集非
法组团的各种证据，对经查实的从事非法组团牟取暴利的客
栈、商户、酒吧及旅游咨询点等经营户，给予严重的行政处
罚，以儆效尤。
3、抓好培训工作，不断提高从业人员素质。整顿和规
范旅游市场，治标和治本两手都要抓，两手都要硬。所以我
们在开展专项整治工作的同时，继续加强对 XX 山寨景区