物业公司保洁绿化工作手册.docx

Document serial number【KKGB-LBS98YT-BS8CB-BSUT-BST108】
物业公司保洁绿化工作手册
概述
本手册依据重庆恒运物业管理有限责任公司·青河湾管理处保洁、绿化工作的实际情况而编写，分为工作标准和方法及记录等几部分，共15个文件，适用于本管理处的保洁、绿化操作指导及管理工作，相关班组和人员应按要求认真执行。
第一页共1页
保洁绿化工作手册目录
序号
文件名称
文件编号
版本/状态
页数
1
概述
1
2
保洁员的操作规程
4
3
常用报捷物品的功能
1
4
保洁常用机械设备、设施及工具
1
5
闲置空房的保洁养护规定
1
6
保洁服务分包管理办法
4
7
绿化、消杀服务分包放管理办法
1
8
花木品种与养护特性
2
9
花木养护操作规程
1
10
草坪养护操作规程
1
11
乔木、灌木的修剪规程
1
12
松土、出草的操作规程
1
13
地毯保养的方法
1
14
建材保养、护理方法
1
15
废弃物分类处理规定
2
16
保洁绿化服务质量日检表
17
消杀服务质量记录表
18
绿化服务质量日检表

保洁员的操作流程

：00—7：00彻底对地下室清扫一遍，并把垃圾清运至地面垃圾周转站。
。
。
、消防设施、设备、指示牌等清洁一次，随时除去蜘蛛网。
，清晰泥沙杂物，每星期消杀一次。
，抽尽污水，清除泥沙、杂物。
。

：00—7：00对地面、地面停车场、垃圾清运场彻底清扫一次，随时除去地面积水。
：30前把垃圾运到周转站，要不停的巡回清扫地面，做到人过地净。
、刀片清除地面的顽固污渍、香口胶等杂物。
、引导牌、广告栏每天清洁一次。
、车场油迹、大理石阶沿、瓷砖台阶等。
，每星期清扫一次喷水池。
、玻璃雨水棚刮洗一次。
。
、暗沟、污水井、水漏等，彻底清除泥沙、杂物。
。

、泥沙彻底扫净，将天顶蜘蛛网、灰尘扫净。
，或其它强粘物。
。
（拖布拧干为宜）。
、门、玻璃。
、擦帕擦净墙面、灯具、电器、广告栏等。
、墙面每月打蜡一次。
。

、快报、杂物收拾规范，并把台面擦抹干净，将垃圾收到地面周转站。
、烟灰缸等。
。
。
、马桶、洗手盆、每天上午、下午各一次。
、窗、窗台及玻璃。
。

，洗净一切餐、饮厨具，每星期用消毒液兑水泡洗厨具一次。
。
，并用温水兑适量洗洁精洗干净槽台面及漏水口。
，并清洗干净垃圾桶放回原处。
、窗、墙壁、玻璃、排烟口、抽烟机等公共设备彻底清洁一次。
、打药消灭老鼠、苍