规范礼仪教案.doc

规范礼仪教案.doc教学章节：第一章礼仪概述 教学课时：2 第2次授课
教学目的和要求：
1、了解礼仪的含义与构成；
2、理解礼仪的特性和原则；
3、掌握礼仪的功能和学习；
4、能运用礼仪知识指导自己的行为。
教学重点与难点：
重点：礼仪的特性和原则
难点：礼仪的功能和学习
教学方法：
以以启发式讲授及学生互动为主，利用板书教学的课堂讲授，让学生参与到课堂教学过程
中；组织课堂讨论。
教学内容：
复习上次课内容，检查课后作业，抽查学生的完成作业情况。
第一章礼仪概述
任务导入：讲礼貌不分场合举例
问题提出：
1、 礼貌的含义是什么？
2、 “有礼貌”和“懂礼仪”是同样地意思吗？
3、 礼仪的实施中要注意什么原则？
第一节礼仪的含义和礼仪的构成
一、礼仪的含义：
（-）礼仪的基本含义
1、古代礼仪的2种解释
2、现代礼仪的含义：是人们在社会人际交往沟通中用于相互表达
尊重、友善，约定俗成的行为方式、规则与活动程序的总和。
（二）礼仪与礼貌、礼节、仪式、仪表
1、礼貌;一般指通过语言、动作向交往对象表示谦虚和恭敬的行为
规范。
2、礼节：通常只人们在交际场合，相互表示尊重、友好、祝福及
哀悼等地惯用形式。
3、仪式：在一定的交际场合中，按照某种特定的程序进行的集体
性的、规划化的礼仪活动。
4、仪表：包括仪容、仪表、仪态，分别指人的容貌、服饰风度和1
人的姿态。
二、职场礼仪 J
定义：是指人们在职业场所中应当遵循的一系列礼仪规范，是人们
相互表示尊敬、问候、祝愿的礼节、礼貌，是职场人士的仪容、仪
表、仪态以及相关的仪式活动的总称。
三、礼仪的基本构成要素
（一）礼仪主体：礼仪行为的实施者和操作者。
1、个人主体
2、组织主题
（二）礼仪客体：礼仪行为的指向者和操作者。
（三）礼仪媒介
1、口头语言礼仪媒介
2、书面语言礼仪媒介
3、形体礼仪媒介
4、界域语言礼仪媒介
5、 物体礼仪媒介
6、 事体礼仪媒介
第二节礼仪的特性和原则
一、礼仪的特性
（一） 规范性
（二） 多样性
（三）继承性
课堂讨论：说说在家中，学校及工作场所，分别扮演什么角色？要
遵守什么礼仪的规范？ |
（四）差