销售团队管理规定.docx

Document serial number【KKGB-LBS98YT-BS8CB-BSUT-BST108】
销售团队管理规定
业务团队管理制度
第1章 总则
第1条 目的
为了规范公司业务团队建设，明确团队成员的职业生涯规划，完善业务人员激励机制，加强业务团队日常行为管理，打造专业化业务队伍，特制定本制度。
第2条 适用范围
本制度适用于公司业务团队建设、团队成员职业生涯规划、人员激励措施实施以及业务团队日常管理等事项。
第3条 名称解释
1. 本制度所称业务团队，是指经过部门和公司审批，由业务人员组成的有一定规模和角色分工的专业队伍。
2. 本制度所称业务人员，是指与公司签订劳动合同或聘用协议、直接从事产品销售和业务拓展工作的销售序列编制人员。其中业务团队的负责人统称为“业务经理”，其他业务人员统称为“业务代表”。
第2章 业务团队建设管理
第4条 业务团队建设标准
1. 业务经理根据公司业务结构、业务人员编制情况，结合上级领导下达的年度业务指标，建立相
匹配的业务团队类型和数量。
2. 业务团队由一名业务经理和若干业务代表组成。
第5条 业务团队建设流程
1. 业务经理根据规范填写“业务团队组建申请表”，交市场总监和行政部经理审核，报总经理审批。
2. 经审批后，向市场部和行政部申报团队备案，并由行政部在办理相关人员入职手续。
3. 市场部将业务团队相关信息录入业务管理系统中，用以统计团队业绩、记录团队活动。
4. 业务团队的审核、审批和组建工作原则上在每年重新核准。
第6条 业务团队费用管理
1. 业务团队的管理费用由公司根据市场情况、公司经营情况、，计算公式为:团队费用=团队实际销售额×团队管理费用计提比例。
2. 团队管理费用在本级机构销售费用中列支，用于团队培训、会议、活动以及内部激励等。
3. 团队管理费用由团队经理本着公开、公平、公正的原则统一调配使用，团队内部须建立费用使用明细台账，保证专款专用。不得作为销售人员薪酬发放。
4. 营销部、财务部等将定期对费用使用情况进行审计和检查。
第7条 销售团队合并、裂变和撤销管理
1. 当销售团队的人员或业务规模低于团队组建最低标准，或为进一步加强团队建设和业务扩展，公司可将几个团队合并成立一个新团队，新成立的的团队须达到团队组建的最低标准。
2. 当团队业务达到一定规模或人员数量超出团队组建标准时，团队可进行裂变，以防止团队规模过大导致管理效应下降以及平均绩效低下。
3. 当销售团队的业务规模低于团队最低组建标准，或业务模块取消，或团队销售业绩低下到一定程度，公司可根据撤销程序撤销团队。
第3章 销售团队人员管理
第8条 工作职责
销售团队成员的主要工作职责如下图所示。
团队成员
工作职责
◎ 收集、分析市场信息，制定销售策略，组织团队开拓市场，确保完成团队业绩指标
◎ 督促团队成员严格遵守法律法规和公司的各项规章制度
◎ 组织、安排团队会议、培训、活动，培养团结协作、专业精进、创新善战的团队精神
◎ 合理进行人力资源发展规划，注重对新入职人员的培养，实现有效增员和优胜劣汰
◎ 积极拓展业务，确保完成销售指标
◎ 遵守国家法律法规和公