公司业务流程改进培训方法BPIPPT课件.pptx

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BPI概念优势策略关键的成功要点缺陷
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为什么需要BPI – 改变市场格局
DELL通过以下手段获取有竞争力的价格, 从而在市场萎缩的环境下扩大市场份额:
零部件外购加工, 整机按工业标准装配生产
通过采购/运输/保修期的质量控制来降低成本
调整运作费用
通过以下手段产生具有同等竞争力的价格以同应激烈的市场竞争:
服务或由于低利润带来的对提升公司形象的补偿
巩固规模化生产
只有更长时间保持竞争性价格的才能是胜者
从
成本 + 利润 = 价格
到
价格 – 成本 = 利润
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赢之有道
Dell 的宗旨
BPI 是促进DELL致胜的企业文化的核心要素.
籍此在企业所有流程中获得高的希望值和绩效.
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GBPI
我们将走向何方?
脱 颖 而 出
过 去
现 在 (02 财年)
领 导 地 位
极低的成本节约
解决问题未成效
事后反应
不是最优化的解决
$ 机 遇
时 间
BPI 成功之路
0
2B
1B
$ 节 省
FY05
FY02
FY00
FY08
BPI 与 Dell 的未来
Kevin Rollins 11/26/2001
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全球六西格玛的对比
这仅仅是平均销售的节省
想想这对DELL,对客户经验意味着什么
注:据99年初的数据编辑
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为什么现在推行?
为什么现在?
为什么在DELL?
不要忽视第1&2步骤
无成功的保证
仅增强实现成功的可能性
步 骤 1: 产品和服务的创新 ( $收入 )
步 骤 2: 向销售和市场部门的扩张 ( $ 收入 )
步 骤 3: 针对竞争性的成本挑战
驱动更低的保修成本
更精简的架构 ( $ 节省 )
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模式的转移
速 度
成本缩减
质量/流程
质量/流程
速 度
成本缩减
改变想法 ….
一次准确到位胜于返工
“准备, 开火, 瞄准” 行不通
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BPI 的驱动力
BPI 是 DELL 整个公司的宗旨“If you are not currently involved in a BPI project, I would encourage you to learn more and participate in this important process.” Michael Dell 7/13/2001 Webcast
BPI 着眼于公司业务的各个方面
“Pervasive, Simple, Direct, Proactive, Systemic, Rewarding Experience for Employees, Foundation for All Business Improvement, Embraced by All Levels and Functions.”  Kevin Rollins 11/26/2001 DAO BPI 2nd Annual Banquet
生产运作管理
“Through the BPI…you already have contributed millions of dollars in cost-savings. Over the next ye