电子商务平台介绍.docx

第1章 B2C 5
商户入驻电子商城 5
商户入驻 6
初始化商店 7
B2C前台购物网站 7
会员注册 8
搜索商品 9
购买商品 9
结算订单 10
网上支付 10
查询订单 10
我的资料 11
B2C后台管理 11
商品管理 12
期初商品 13
采购管理 14
销售管理 16
库存管理 18
客户管理 20
商店管理 20
我的资料 21
第 2 章 C2C 21
流程说明 22
注册会员 23
搜索商品 23
卖东西 23
买东西 24
新登商品 28
抢手商品 28
即将结束 28
我的得易 28
用户信誉评比 28
后台管理 29
第 3 章 B2B 29
B2B交易平台 29
流程说明 30
会员注册 31
购物车 32
申请签约商户 34
采购商后台管理 36
订单处理 37
订单查询 39
应付款查询 40
网上洽谈 41
电子合同 44
供应商后台管理 44
订单处理 45
订单查询 46
产品目录 46
价格管理 47
库存查询 49
发货处理 50
调拨处理 52
网上洽谈 53
电子合同 53
应付应收查询 53
客户管理 55
第4章 物流网 55
物流注册 56
物流管理前台 56
申请物流服务 57
物流管理后台 57
配送处理 57
入库处理 59
出库处理 60
调拨处理 62
货物残损处理 62
库存查询 63
仓库管理 63
车辆调度 64
车辆运营状况 65
车辆管理 65
单据查询 66
应收款查询 67
客户管理 68
第5章 网上银行 69
企业网上银行 69
个人网上银行 72
网上商城 72
第6章 CA认证 72
CA证书申请 73
CA 证书下载 73
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CA证书概述 73
第7章 网络营销 73
网络营销注册 73
网站建设 74
域名主机 75
搜索引擎 79
分类广告 80
电子杂志 82
邮件列表 83
调查问卷 84
用户信息 86
第8章 电子邮件 86
电子信箱注册 87
收邮件 88
发邮件 88
邮件夹 89
收件箱 89
草稿箱 89
发件箱 90
垃圾箱 90
地址簿 90
配置 91
第9章 电子数据交换EDI 91
EDI教学园地 91
EDI应用模拟系统 92
第10章 帮助系统 93
北晶桐谊
玳 嘉
电子商务师实验室
使用手册
使用手册
电子商务师实验室使用手册作为电子商务师国家职业资格认证实验室技术支持专用工
具包、电子商务师国家职业资格认证培训专用实验室、 电子商务师国家职业资格认证鉴定考
试专用实验室软件产品的附件资料， 是指导管理员、学生和老师进入实验室正确操作的指导
性文件。
B2C
B2C是在企业与消费者之间通过 Internet 网进行商务活动的电子商务模式，本模块提
供了一个电子商城网站， 学生从申请入驻开设商店，网上模拟购物，到后台进销存管理，可
以在一个完整的全真模拟环境内进行 B2C商务等实际操作，从而了解网上商店的业务过程及
其后台的运营、维护、管理等活动。 B2C包含消费者和商户两种角色，学生可以这两种身份
模拟B2C电子商务活动。
该模块功能：商户入驻，用户注册，用户信息修改，商品搜索，浏览商品信息，在线购
物，建立和维护商店、订单管理、商品管理、用户管理等。

商户是进驻电子商城，建立网上商店，为消费者提供网上购物服务的人。 在消费者进行
网上购物之前，商户需要申请入驻电子商城， 开设网上商店，初始化网上商店。商户在电子
商城开设网上商店的流程如下：
入驻商城 录入商品 期初商品 设置店面
1）商户申请入驻商城;
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2） 商户登录商店管理后台，录入商品；
3） 商户期初商品；
4） 设置商店柜台；
5）开张营业。

商户入驻
电子商城以柜台租赁的方式提供空间， 给商户进行网上建店。 商户入驻的过程就是在电
子商城进行注册的过程。（注册前商户应该在“电子银行”模块注册申请自己的 B2C特约商
户，详细请看“电子银行一 B2C特约商户”使用说明），商户入驻的操作步骤如下：
1） 进入B2C首页，点击“商户登录”后，进入商户登录页面。
2） 点击“商户入驻”按钮，进入商