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中国人寿营销员管理办法
中国人寿保险股份有限公司
保险营销员管理办法
（D 版）
目　　录
第一章 总则 ..................................................2
第二章 组织架构 ..............................................2
第三章 人员招募 ..............................................3
第四章 职级与职责 ............................................4
第五章 管辖关系与培育关系 ....................................5
第六章 委托报酬 ..............................................9
第七章 品质管理 .............................................17
第八章 考 核 .................................................17
第九章 法律责任和解约处理 ...................................25
第十章 附则 .................................................25
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第一章 总则
第一条 为了对中国人寿保险股份有限公司（下称公司）委托的
保险营销员进行统一、规范、科学的管理，根据《中华人民共和国保
险法》和《保险销售从业人员监管办法》等法律、法规和规章，特制
定本办法。
第二条 本办法中所称“保险营销员”是指符合保险监管部门制定
的《保险销售从业人员监管办法》，具有保险销售从业人员资格，与
公司签订《保险营销员保险代理合同》（A 类），向公司收取代理手续
费，并在公司授权范围内代为办理个人人身保险业务的个人。本办法
中所称“津贴”、“奖”、“奖励”是指保险营销员达到公司相应的委托代
理标准时，公司支付的委托报酬。本办法中所称“代理职级”是指保险
营销员达到公司规定的委托代理标准时所对应的代理级别。本办法中
所称“代理职责”是指达到一定代理级别所应履行的相应职责。本办法
中相关用语简称如下：“代理职级”简称为“职级”，“代理职责”简称为“职
责”，“代理职级评估和认定”简称为“考核”，“代理职级提升”简称为“晋
升”，“代理职级下降”简称为“降级”。
第三条 保险营销员从事的一切业务活动必须遵守国家的法律、
法规、规章和公司的相关规定。
第四条 本办法及相关文件内容，均不直接或间接构成公司与保
险营销员之间存在劳动关系或劳动合同关系的依据。
第二章 组织架构
第五条 各级分公司设立的保险营销员管理部门，为保险营销员
管理工作的职能部门，接受上级公司保险营销员管理部门的指导监督。
第六条 市级公司下设分支机构（市、县公司营销服务部或支公
司）为保险营销员管理的基本单位，依次下设营销区、营销处和营销
组。分别由区域总监职级、处经理职级和组经理职级主管履行管理职
责。
营销团队的称谓为：支公司或营销服务部名称+ 营销团队名称
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第三章 人员招募

第七条 保险营销员签约的基本条件：
（一）年龄在 18－50 1周岁之间；
（二）具有符合当地保险监管机构要求的学历；
（三）品行端正，身体健康，具有完全民事行为能力；
（四）持有《保险销售从业人员资格证书》。
第八条 有下列情形之一者不得签约：
（一）有不良嗜好，有犯罪记录的；
（二）因违反《保险销售从业人员监管办法》而被公司或其他保
险公司解除保险代理合同的。
第九条 待签约人员必须提供下列材料：
（一）《中表》；
（二）本人最高学历证明原件和复印件，身份证原件和复印件；