第十章激励激励的原理.ppt

第十章 激励
一、激励的原理
二、早期的激励理论
三、当代激励理论
四、激励的一般形式和实务
第十章激励激励的原理
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一、激励的原理
（一）激励的概念与对象

激励（motivation）,在管理学的一般教科书中，通常是和动机连在一起的。美的努力而实现组织目标的愿望，而这种努力又能满足个体的某些需要。
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无论是激励还是动机，都包括三个要
素：努力、组织目标和需要。一般而言，
动机是指诱发、活跃、推动并引导行为
指向一定目标的心理过程。
激励是指影响人们的内在需求或动
机，从而加强、引导和维持行为的活动
或过程。
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是组织范围内的员工或领导对象
人的行为是由动机决定的，而动机是由需要引起的。动机产生以后，人们就会寻找能够满足需要的目标，而目标一旦确定就会进行满足需要的活动。从需要到目标，人的行为过程是一个周而复始、不断进行、不断升华的循环。
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行为是对某种需求的追求。
激励是组织中的人的行为的动力，而行为是人实现个人目标和组织目标相一致的过程。
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无激励的行为，是盲目而无意识的行为；有激励而无效果的行为，说明激励机制出了问题。
工作绩效=能力×激励水平
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附：——组织中的激励是指管理者运用某种方法和途径，使得组织成员或群体为完成组织目标而积极行动、努力工作。
——就管理者而言，激励表现为一种由管理者所实施的，意在引发、维持和促进人们进行组织所预期的行为的管理活动过程。
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二、早期的激励理论
（一） 马斯洛的需要层次理论
将人的需要分成五个层次：《激励与个性》1954
自我实现
尊重
社交
安全
生理
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1、亚伯拉罕•马斯洛的需要层次论有两个基本出发点：
（1）人人都有需要；某层需要获得满足后, 另一层
需要才出现；
（2）在多种需要未获满足前，首先满足迫切需要；
该需要满足后，后面的需要才显示出其激励作用。
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2、需要层次论的理论要点：
（1）生理需要：吃、穿、住、用、行、生命繁衍
（2）安全需要：使自己的身体和情感免受伤害。
现在的安全需要：社会生活各方面的保障
未来的安全需要：未来工作、生活等的保障
（3）社交需要：友谊、爱情、归属及接纳方面的需要
（4）尊重需要：内部尊重：自尊、自主、成就感
外部尊重：成功的自豪感；尊重他人和受人尊重
（5）自我实现需要：成长和发展、发挥自身潜能、实现理想的需要。表现为胜任感和成就感
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