银行禁止性文件学习心得.doc

银行禁止性文件学习心得.doc禁止性文件学习心得
为规范员工的职业行为，教育和引导员工自我约束，提高 员工职业素质和职业道德水准，树立农商行良好的企业形象， 从源头上防范风险发生，总行制定了《员工行为十一条禁令》， 《授信业务二十条禁止性规定》，《柜面业务操作十二条禁止性 规定》，《江苏省农村商业银行员工行为十严禁》，通过学习这些 文件，及增强了团队凝聚力，又提高了我们每位员工的职业素养、 风险意识和业务水平以及作为建行人饿荣誉感、使命感和责任 感，同时规范了业务操作流程，推进了业务发展，有利于全行 业务发展目标的实现。
员工是银行的宝贵财富，是银行的价值源泉，农商行的生 存和发展需要一支具备良好职业操守的员工队伍。总行制定的 禁止性文件是我们银行员工从业履职的基本规范，贯彻执行好 禁止性文件，有利于提高全行员工的整体素质，有利于树立和 保持农商行良好的企业形象，有利于构建防范道德风险和操作 风险的长效机制，把禁止性文件的要求贯彻到业务经营和管理 的各个环节中，倡导从我做起，从现在做起，从点滴做起，以 禁止性文件作为从业履职的基本标准，严格规范员工的职业行 为，进一步加强自我约束能力，严格执行上级行的决策和规章 制度，提高自己的职业素养和道德水准。在日常工作中，时刻 提醒自己，要从农商行的最佳利益出发，勤勉谨慎开展工作，在
职业生涯中严格遵守职业操守，树立农商行良好的形象，促进 业务发展和合规文化建设，提升服务质量和水平。
员工在农商行服务窗口的一言一行都代表着本行的形象， 在工作中不能有一丝的马虎和放松。我不断的提醒自己要在工 作中认真认真再认真，严格按照行里的制定的各项规章制度来 进行实际操作，一年中始终如一的要求自己,严格遵守文件规定, 决不做违规违纪之事。面对客户，我时刻提醒自己要从细节做 起，把行里下发的各种精神与规定要求落实到实际工作中，注 意发掘高端客户，让客户在这里感受到温暖的含义是什么，什 么才是优质服务。每次他们都会不断的对我们表示感谢，我觉 得这不仅仅是对我们个人工作的肯定，更是对我们农商行工作 的肯定，我也时刻警醒自己一定