如何建立高效卓越团队科级培训.ppt

如何建立高效卓越的团队

——突破自我 抱团打天下
讲师:
1
卷首语
人是社会性的动物，只有在集体中才能更好地体现出人的价值，脱离了群体的人是没有任何社会意义的。　
------马克思 韦伯
2
团队指的是一组为数不多但具有各自能力的人的组合，他们承诺于一个共同的目的，制定业绩的目标，并采取正确的方法，达成目标。
团队定义
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分享資訊
集體績效
中性
（有時負向）
正向
個人
個人和共同
隨機和變異
互補
工作團隊
工作團體
目標
綜效
責任
技能
团体与团队的区别
4
马思洛需求理论
5
团队的内涵
Team:团队
T：Together(一起）
E: Everybody（每人）
A: Achieve（目标）
M: Morale （士气）
6
有 效 团 队 的 要 素
完 成 任 务 和 解 决 问 题
个 人 需 求 和 兴 趣
有 活 力 和 凝 聚 力 的 团 队
分 析 或 逻 辑 的 技 巧
创 造 性 思 维 的 技 巧
沟 通 技 巧
7
良 好 的 沟 通
有 效 的 双 向 沟 通
在 人 与 人 之 间 进 行 （ 至 少 有 两 人 ）
注 重 结 果 \ 避 免 主 观 臆 断
工 作 表 现 、 生 产 力 、 目 标 成 功 率 ， 知 识 和 收 入
建 立 关 系
融 洽 关 系 、 加 深 理 解 、 积 极 参 与 、 获 取 支 持 和 嬴 得 信 任
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团队管理者的应知的四个原理
修路原理
离场测试
头脑风暴
猴子管理
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如何做到对事不对人
如果有人出了差错，千万别急着抱怨这个人的问题，应该反应的是：应该检查这条“路”，这条“路”有问题。
邓小平：好的制度能让坏人干不了坏事；不好的制度，能让好人变坏。
制度就是路。
管理者的核心职责是：修路，而不是管人！
一 、修路原则
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