4s车间实习报告
转眼间,在 xxxx 丰田 4s 店
的实习已经有段时间了。俗话说:“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬 行。”在实习过程中,我深深的感觉工作环境和学校环境的巨大差异。 在学校的生活无非就是三饱一倒,无忧无虑;当真正走向工作岗位、 走向社会等待我的会更多,究竟是什么我根本无法言语。
初来乍到,工作第一天我就很茫然不知所措。由于对新环境的陌生, 公司给我们定了培训计划和流程,以便我们更快的适应新的工作环 境。在培训课堂上能学到不少对工作有用的实用的方法。 对于刚刚步
入工作的我来说,首先要对白己的职业进行规划,为白己做一个定位 ——我是谁,我要到哪里去,我的职责是什么。要树立一个目标,当 然目标人人从小就会树立,但是我的目标不是那种处于游离状态、 短 期的。我为什么要工作,工作的意义又是什么,是修身一一能养活白 己,为家里减少负担,白己不仅得到了锻炼,并且带走了工作经验。
其次要迅速的转变角色,要从学生转变为员工,从以白我为中心转变 为以他人为中心,要把学转变成用。最后要完成白己的目标,正所谓 目标是写在石头上的,计划是写在沙滩上的,无论计划怎么变,目标 不能变。每个人都想成功,我也一样,但是对我来说成功不如改为成 事听着顺耳。在工作中想要成事最不能少的是人, 所以要不断的寻找 白己的人脉,人脉就是资源,即:成事=别人+白己的努力,所以在刚 进入职场最重要的是人脉的建立
。
以上说的都很肤浅,可以说不是白己的工作经验,其实我在培训中 学到了什么总结开来:
在工作中要多想白己的错,不要过多在再三的议论别人。
要努力要吃苦,不要太白私;
做人好厚道、平淡、低调,多与“有志之士”交流;
上司没有“错”,少抱怨,多做事;
人在做,天在看,做好白己,与同事和谐相处,建立好白己的人
脉;
把每件事做好,人生就会精彩;
工作中理由和借口会给白己的信用打折;
努力学习,工作不代表放弃学习,工作了更应该学习。
工作不能纸上谈兵,说了那么多算是“虚”。既然在 4s店工作, 那就要必须知道4s——销售、零件供应、售后服务、信息反馈。记 住一句话:车到山前必有路,有路必有丰田车。丰田推行 5s理念:
整理、整顿、清扫、清洁、素养。
整理一一将工作场所任何东西区分为必要的与不必要的, 把必要的 东西与不必要的东西明确地、严格地区分开来。不必要的东西要尽快 处理掉,要有正确的价值意识,使用价值,而不是原购买价值;
整顿一一对整理之后留在现场的必要物品分类放置,排列整齐,明 确数量,有效标识;
清扫一一将工场所清扫干净,保持工作场所的干净亮丽;
清洁一一整理、整顿、清扫之后要认真维护,使现场保持完美和最 佳状态;
素养——力提高人员的修身,养成严格遵守规章制度的习惯和作
风,这是“5s”活动的核心;这些是岗前必须知道的工作理念。
公司安排我去洗车房和车间实习学习,在这两个学到了不少实际的 工作常识,在洗车房实习后,不仅能明确地说出洗车的步骤,还认识 了不少车型,比如:威驰、花冠、卡罗拉、锐志、皇冠、 rav-4、霸 道、陆地巡洋舰、普锐斯、普瑞维亚(大霸王)等。车间,在师傅的 指导下了解了丰田汽车车型间的不同, 学会了简单的保养操作,会使 用简单的维修工具,能够完成简单的维修
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