标准制订要领.doc

现场标准化之目的 1 .制造部门各阶层的人能明暸自己对生产活动的责任与权限。 2 .制造负责人及现场担当的班、组长等能适当的发布命令、指示或指导与监督,使作业顺畅进行。 3 .确实掌握作业之目前状态,使作业简化并使其他改善工作易于进行。 4 .容易进行作业员之训练,使其能在短期间学到正确的工作方法。 5 .公司内各阶层如有人员离职,新人到任后很快能工作,同时公司的特色、传统及优秀的技术得以保存。 6 .能正确传达各种作业命令。 7 .基本作业标准化后,新制品之有关标准易于早日订定,确实传达现场,使新制品之生产早日上轨道。 8 .进行品质管制、作业时间、生产管制(工程管理) 、成本管制、安全管理、设备管理等各种管理的基础。现场标准化的原则 1. 控制原因的原则: 订定技术与作业标准之前, 必须活用要因分析图, 将原因与结果区分清楚, 利用固有技术、经验、统计方法将原因与结果的相关关系找出来, 针对问题发生的原因来制定标准, 以便实施早一步的管制。 2 .重点的原则: 影响制程的原因很多,可是重要的却往往只有几项, 如果能找出重要原因加以管制, 则品质变异将可控制在期望的范围内,所以要活用重点分析图与相关分析。 3. 分层负责的原则: 将各层人员之责任与能做的决定划分清楚, 例如工程异常时能自我处置与需向上级报告的事项规定清楚。 4. 实践的原则: 订定标准以后必须付诸实行, 班长、组长应详读标准并教导所属操作者遵照实施,各级主管应随时查核遵守标准的程度。只有实践的标准才是能产生效果的标准。 5. 修订的原则: 标准化的目的虽在维持制程的安定, 但只墨守成规将使技术与管理老化, 所以发现标准不妥或有新方法时, 应该研究改善,修订原标准。 6. 统一的原则: 订定各种标准时, 因部门机能关系, 各部门之立场可能不一样, 产生标准间之矛盾, 作业标准与其他标准的关系也是一样, 在审查、核准时, 必须衡量全公司的利益, 加以调整, 使其统一。 7 .保密的原则: 标准为公司的无形资产,是长期研究与经验的累积, 故必须有系统地加以管理,订定标准的编号、登记、目录之作成、原件保管、分发核准、订定与修正方法、旧标准之换回、作废等有关规定,确实执行。必要时作成机密等级,分级保密防止外漏。管理规定之写法 1. 目的: ( 订立本文件所欲达成之预期功能与作用) 2. 适用范围: ( 本文件所涉及的事务以及其效力所涉及之范围) 3. 权责: ( 维护与执行本文件规定事项的主要权责部门) 4. 名词定义:( 必要的朮语或用语解释, 如暂时未有名词定义时, 请注明〝暂无〞) 5. 作业内容:( 本文件的主要规定、作业程序、操作流程、注意事项等) 6. 相关文件与资料:( 本文件所引用的文件资料以及相关流程所涉及的文件资料之名称与编号,如暂时未有时,请注明〝暂无〞) 7. 使用表单:( 由本文件所界定与管理之窗体名称与编号, 如暂时未有时,请注明〝暂无〞) 技术标准之写法技术标准又称制造标准,制造技术标准、工程规格书或制造规格,是归纳制造技术上的重要事项,作为技术根据的,故需将影响制程的因素列举出来,并尽可能的数量化。技术标准的内容包括作业目的,使用设备之规格、作业条件、产量、效率、管制的要点及方法、标准时间、工数、原料品质、半成品品质、故障时之处理方法等。制造标准系给技术人员使用的, 故如加工基准、制程流程图、材料表、设备能力表、标准时间制订基准、配合基准、设计基准、工程蓝图等均属之。以某金属加工公司之制造标准为例,该公司之制造标准之内容包括: 1 .使用范围。 2 .设备蓝图,其结构规格及能力。 3 .各道工程之设备及作业条件,品质特性及管理方法、摘要。 4 .作业条件与产量之关系表。 5 .使用材料、作业条件与产品特性之关系表。技术标准为订定作业标准、作业指导书等的基本,公司技术的结晶, 为公司不可不备的标准。技术标准一般由负责工程能力研究、工程解析,确立生产技术的生产技术部门作成。如工厂无此单位,则由技术部门或设计部门来订定。但现场制造人员发现有问题时,应提供改善意见。作业标准之写法作业标准是规定作业的具体内容, 供现场领班等人员进行作业之准备、指导、监督等工作用的。一般依制品别或工程别订定,内容包括制品之品质要求、作业人数、使用材料及零件、使用设备、工作程序及条件、作业时间、管理要点、异常处理方法、使用机械之润滑与保养、本作业之安全守则等项目。很多工厂将上述项目归并成作业前的准备、作业的开始、作业本体、停止作业、异常时之处理方法、本作业的安全规定等,至于制品名称,使用材料及零件、设备、工具等则在开头的地方。制订作业标准常以重复性高的作业为主,对于产量高的大量生产作业当然没有问题。有很多多种少量生产的工厂, 却常为制订作业标准而苦恼。但仔细分析的话