人事部1.pdf部门概述:
人力资源是餐厅资产的重要组成部分,人力资源的管理是餐厅管理的核心和
基础。
人力资源部的主要工作是围绕着餐厅的经营和管理这个中心展开的。通过招
聘、录用、培训、选拔、调整、流动、考核、奖惩、工资福利、劳动保险、劳动
争议的处理等项管理活动,谋求人与事的科学结合和人与人之间的紧密配合,实
现因事择人,事得其人、人适其事、人尽其才、事竞其功的目标。达到调动员工
的积极性、创造性,最大可能地提高员工的工作效率的目的。
总之,餐厅人事管理是通过组织、协调、控制、监督等手段,把员工和餐厅服务
紧密结合起来,最大限度调动员工积极性,不断适应餐厅发展的需要,为餐厅获
得更大、更好的经济效益。
部门职责:
1、认真贯彻执行党和国家的人事管理路线、方针和政策,按照国家有关法律、
法规,结合本餐厅实际,制定出适合本餐厅特点的人事劳动管理制度。
2、根据餐厅经营活动的需要,在人力资源开发,劳工程成本核算等方面为总经
理的决策提供依据。
3、提高员工队伍整体素质,保障餐厅服务质量标准,接受新观念,不断培训员
工,是人事工作的又一重要工作任务,以此增强餐厅凝聚力,建立高质量、高效
率的职工队伍。
4、保证员工生活,落实和执行餐厅制定的有关福利政策,为员工工作、生活、
学习、娱乐创造便利条件,解决员工的后顾之忧。
5、直接负责餐厅员工,特别是主管级以上员工的培训工作,督促实施相应的培
训计划和方案,以提高员工队伍的素质、技术水平和服务质量。
6、按照管理权限的规定,负责编制餐厅人员编制、工资级别、职务、评聘等工
作,不断检查和调整餐厅人事政策和工作程序,使其合理化、科学化。
7、加强劳动纪律管理,督促检查员工执行《员工手册》及餐厅各项规章制度的
情况,并对员工的工作表现作出评价,提出奖励、批评或惩处意见。
8、全面负责餐厅员工的事物性工作,管理好员工餐厅、员工宿舍、员工浴室、
员工医务室、员工俱乐部、员工更衣室、员工图书馆(阅览室)、员工理发室和
员工接待室,为员工做好后勤服务。
9、完成总经理交办的其它工作任务。
管理制度:
一、 公司人事政策:任用、招聘及录用
1. 人事方针:
公开招聘、平等竞争;择优录用、量才定岗;强化培训、优升劣汰。
公司各级人员任用制度如下:
* 副总经理、部门经理、各店店长及主厨、副主厨由总经理任免,报人事部执行。
*部门领班、由店长评估核准,部门经理任免,报人事部执行。
* 新进人员经人事部面试合格后,签订劳动合同,上岗培训三个月后,正式录用。
有下列事情之一者,不得予以任用:
* 剥夺公权尚未恢复者。
* 曾犯刑事案件,经判刑确定者。
* 通缉在案,尚未撤销者。
* 吸食鸦片或其它毒品者。
* 健康状况欠佳,难以胜任工作者。
* 未满十八周岁者。
公司录用的员工需满足下列基本条件:
* 热爱祖国,忠诚于公司的事业,品行端正,遵纪守法,作风正派。
* 身体健康、相貌端正、服装整洁、言语大方、举止端正。
* 具有良好的文化素养,接受能力强。
* 具有良好的服务意识,能认真完成本岗位任务。
* 会普通话,具备一定的表达沟通能力。
2. 招聘原则:
公司
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