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工作总结常见结构 第一，纵式结构。就是按照事物 或实践活动的过程安排内容。写作时，把总结所包括的时间划分为 几个阶段，按时间顺序分别叙述每个阶段的成绩、做法、经验、体会。 这种写法主要以工作回顾连带谈及经验教训。基本上是按工作展开的 程序和步骤，分段说明每个步骤和阶段的工作倚况，夹叙夹议地引出 相应的经验教训。这样写，主要着眼于工作过程的回顾。这种写法的 好处是事物发展或社会活动的全过程清楚明白。 第二，横式结构。 按事实性质和规律的不同分门别类地依次展开内容，使各层之间呈现 相互并列的态势。这种写法的优点是各层次的内容鲜明集中。 第 三，纵横式结构。安排内容时，即考虑到时间的先后顺序，体现事物 的发展过程，又注意内容的逻辑联系，从几个方面总结出经验教训。 这种写法，多数是先采用纵式结构，写事物发展的各个阶段的情况或 问题，然后用横式结构总结经验或教训。具体写法是总结经验教训为 主，用工作回顾阐明经验教训。一般是先归纳和提炼出几条经验或教 训，分别展开论述，把工作过程、工作办法、取得的成效等等穿插在 里面写，使经验和教训看起来更加充实。但是这样写，整个工作回顾 会被拆开来分别为阐明观点服务，显得零散。为了弥补这一不足，可 以在第一部分基本情况中适当加以详述，使人对工作概貌有一个总的 了解。 XX年工作总结范文 XX年，本人在质控部担任qc,质
控部在较XX年减少2名qe, —个sqe, —个文控主任的情况下，各项
工作基本在保持了去年的水平上，收获小小的进步。 总结部份（XX 年度部门主要的工作事项重点成绩的评述、好的方法及经验的总结） ： 质控部在过去半年中每周一三五17:00〜17:30
分进行的来料与过程标准磨合取得不错的成绩，在这项措施推出后， 生产线投诉的类似“标准不统一”的事情得到了很好的预防。 2.
增设ipqc职能组： 增设ipqc组，加强过程质量状况监督，进一 步推动了品质事故的迅速处理，可以有效地完善信息反馈机制。目前 由于ipqc建立伊始，ipqc人员的专业知识以及能力质素尚不能达到 要求，发挥作用有限。这也是XX年努力的一个方向。
诉： 客户投诉13次，XX年为19次，无批退品质事故发生。虽
然客户投诉少了，但是我们的出货数量也减少了，明年将会以客户占 出货批次或者数量的多少来统计，这会更好的体现我们的产品品质状 况，相对来说也是比较科学的统计方法。 : %,较去年降低了 0. 44%O降低的主要原因是 leeds灯罩外观一直不能满足要求所致。由于去年全年客户验货合格 %,所以在去年管理评审时提升目标到98%,今年未达到目 标，这将会成为今年的主要目标，全力达成。 另外考虑到，我司 的产品相对同行的产品外观要求颇严格，综合品质成本考虑，我们会 采取平缓的放宽外观标准，在不让客户察觉的情况下逐渐回归产品的 正常要求水平。 5. qa —次验货合格率： qa —次验货合格率
为95. 3%,较去年的92. 17%有很大的提高，提升约3. 13%。这与公司 领导支持的一系列改善是分不开的。从效率提升，历史遗留问题的不
断跟进和处理，工程部，生产技术，采购，qa都做出了相应的贡献。 ：