软件开发过程管理规范.docx

Document serial number【KK89K-LLS98YT-SS8CB-SSUT-SST108】
软件开发过程管理规范
0 引言
如果要提高软件开发人员的开发质量，必须有相应的考核制度，有了制度后才能推动开发人员想方设法改善自已的开发质量。目前研发对软件开发的过程缺乏细粒度的度量，所以不能依据有效的度量数据来考核开发人员的工作绩效，大部份只是凭考核人主观意志来考核，不能形成对被考核人有效的说服力。此绩效考核办法旨在结合实际情况合理客观地评价开发效率和质量。
1 目的
对软件开发的过程所产生的软件项的质量和过程进行定量的评价，用评价的结果指导软件的开发过程，不断地提高软件开发质量水平，并依据度量记录来考核软件开发人员的工作绩效。
2 软件项包括
1）技术文档：主要包括：可行性分析报告、需求分析报告、软件功能规格说明、开发计划、系统设计报告、测试文档、用户手册、总结报告等；
2）计算机程序。
3 度量数据的来源
1）项目计划；
2）评审报告；
3）测试报告；
4）问题报告；
5）软件维护记录；
4 质量度量
度量指标
主要根据各类软件项检查表的检查指标来确定，例如，软件需求规格说明书检查表（见附录1），有10个检查指标，则根据具体项目检查侧重点不同，可从中选择相应的检查指标作为度量指标。
质量等级
1）软件项的质量等级的确定根据度量综合指标进行。
2）度量综合指标计算公式为： Total = ∑QiMi。
3）其中i=1,2,...n代表指标数量；
4）Q代表度量的指标；
5）M代表度量的指标Q在整个指标体系中所占的权重系数，对不同的开发项目可能不同，此系数根据开发的不同着重点给出。
度量指标权重系数表：
序号 指标 权重
1 指标1 权数1
2 指标2 权数2
3 指标3 权数3
4 指标4 权数4
5 指标5 权数5
加权平均分
6）质量评价：一般地，根据度量综合指标值，有以下评分标准。
质量评价计分标准表
序号 得分 质量评价
1 ～ 优质
2 ～ 良好
3 ～ 合格
4 劣质
度量指标计算方法
1）度量指标评分标准：根据软件项的各检查指标的缺陷率来确定，既为每项度量指标制定计分标准，缺陷率越高得分越低。
度量指标计分标准表
序号 得分 缺陷率范围
1 9～10 范围1
3 7～8 范围3
4 5～6 范围4
5 低于5 范围5
2）缺陷率来源：主要是各软件项检查、评审、测试的过程所产生的缺陷跟踪表（见附录2），缺陷跟踪表中的缺陷类别对应检查表中的检查指标。
3）缺陷率单位
<1>结构化方法
需求文档：以功能点或文档页数为单位（缺陷数/功能点、缺陷数/页）。
设计文档：以模块或文档页数为单位（缺陷数/模块、缺陷数/页）。
软件代码：以模块或代码行数为单位（缺陷数/模块、缺陷数/LOC）。
<2>面向对象方法
需求文档：以业务用例或文档页数为单位（缺陷数/BUC、缺陷数/页）。
设计文档：以用例或文档页数为单位（缺陷数/UC、缺陷数/页）。
软件代码：以用例或代码行数为单位（缺陷数/UC、缺陷数/LOC）。
4）缺陷率计算方法：
<1>首先根据缺陷跟踪表中的缺陷类别分别统计各类别的缺陷率，然后依据度量指标计分标