教你怎么赚钱
郝江海与您分享
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导购员最基本的能力:
1、有喜欢人的能力
2、有被人喜欢的能力
顾客产生购买欲望的三大看点:
1、看顾客的消费习惯
2、看他的价位是不是顾客想要的
3、看购物的销售的氛围和导购的热情是否打动顾客
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2021/7/9
销售人员的误区
基本职业心态
如何完成终极任务
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一、销售人员的误区
2、终端销售与其他销售的区别
1、终端零售的特点
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3、终端现场的实际状况
1、经常存在的问题
2、造成这些的原因
1)竞争太激烈了
2)促销的透明度越来越高
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4、销售心态的五大误区
1、不能成交的销售就是失败的销售
销售的两个终极目标:
1)百分之百的争取成交
2)不能成交要让顾客带着对我们的好感和愧疚离开
必须学会做的:
垃圾搬家防止负面情绪影响工作
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4、销售心态的五大误区
2)顾客需要就会买,不需要说出来也没有用
3)顾客希望越便宜越好
顾客感觉贵的两种原因
1)比较的结果,比较对象不同
2)顾客希望能够听到真实的声音
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4、销售心态的五大误区
4)产品卖点越多,顾客越喜欢
关键在于我们讲的是顾客关心的,能够听懂的
5)告诉顾客产品的卖点就够了
顾客需要的是有效的可以打动人心的介绍
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二、销售人员的基本职业心态
基本要素:
1、目标感
——不是与生俱来的,需要培养的
2、专业度
——需要具有行业的宽度和深度
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二、销售人员的基本职业心态
3、亲和力
——遇到顾客的任何问题还能面带微笑
4、兴奋度
——话术的创新、互动的创新
5、坚持度
——至少坚持三次提出成交
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