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企业内训计划与企业培训体系
员工内训是一项战略使命，对这项工作必须满怀热情，但热情不等于赶时髦，更不等于附庸
风雅，切不可拾到篮子里的都是菜，以免误入歧途。
随着学习型组织理论的广泛传播，
一时间“创建学习型社会、学习型企业、学习型家庭”
在知识界、管理界成了最前卫的话题，我从日常接触的专家、学者、政府官员、企业老总、
白领职员甚至普通技工中发现，他们言必称学习。的确，不断学习、始终保持归零心态，已
经成为个人成功、企业成长无可取代的推动力。
在这种学习气氛空前高涨的社会大环境中，
越来越多的企业开始重视学习，
有的企业老
总甚至大胆变革，逐渐将自己的等级权力控制型企业，
打造成学习型组织。我所在的企业是
一家 1000人左右、年营业总收入
5亿元人民币的中小型民营企业，也可算作其中之一
.在实
施企业内训过程中，我们遇到过很多问题，产生过许多困惑，
与各界同行一起分享，但愿对大家有些裨益。
也想出一些解决的方法，在此
怎样解决认真与敷衍
对企业全体员工进行系统的内训，
是人力资源部重要职责之一。除此之外，我们更清楚：
员工素质关乎企业战略目标能否实现。因此，
我们总是认真地进行培训需求调查、
分析，认
真地甄选培训师或组织培训材料，认真地制定方案、组织实施。然而，一些被培训的对象并
不理解，经常敷衍，甚至有些人竟认为参加培训是帮人力资源部的忙。
他们以工作太忙为由，
经常迟到、缺席、不按时交“作业”
，搞得整个培训过程松松垮垮。
经过统计、调查、分析发现，导致这种状况的最根本原因，在大多数情况下并非受训人
工作忙，而是观念意识问题。我们的对策是，大力、长期宣传“培训是最好福利”
，公司宣
传栏、教室黑板上方、办公桌座右铭、车间黑板报，只要有宣传载体的地方，就有这句话，
通过这种方式进行意识渗透和心态培养。
与之相结合，我们的另一种做法就是物质和精神奖
励，每种培训几乎都有考核和总结感悟，对考核成绩优秀或总结感悟写得优秀的员工给予
50-200元不等的奖励，并且颁发荣誉证书，优秀的感悟文章通过公司的内部刊物和广播站
进行宣传。而且，公司还告知员工，每被奖励一次或文章被播发一次，
选中总分加 1-5分。这些措施实施以后，过去那种松松垮垮的内训现象大有好转，
主动参加学习的心态逐渐被培养了起来。
在年终的优秀员工评
员工积极、
怎样对付计划与变化
企业存在和成长动力在于利润，
企业追求的重要目标也是利润。
所以，往往由于市场竞
争的激烈，企业上下都在疲于奔命，原先制定的培训计划往往变得无序和难于安排。
象在每个企业几乎都存在，问题的主要症结在于计划的合理性。
这种现
我们解决这一问题的做法是，制定培训计划不能一厢情愿，必须与各部门主管充分沟通。
因为每个部门负责人基本能够掌握本部门的业务特点和时间特性，要想培训计划不流于形
式，当然需要得到他们的支持和协助。
就我们公司来说，如财务部在每月的 10日至 25日之
X日所有业务人员返回公司复命，下个月 1日
6、7、10月份是淡季；技术部人员单周 6天工作制、双周
间工作相对轻松；市场营销部、供应部每月
出差；生产部工人两班倒，