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企业员工薪酬满意度研究
摘 要：企业员工的薪酬满意度是影响 企业目标实现的关键因素， 是现代企业人力 资源管理的一项重要内容。 提高员工的薪酬 满意度是企业发展战略的需要。在把握企业 员工的薪酬满意度的内涵的前提下， 并针对
其影响要素提出提升员工薪酬满意度的一 些方法。
关键词：员工；薪酬；薪酬满意度
1薪酬满意度的内涵
所谓薪酬满意度，是指员工对获得企业 的经济性报酬和非经济性报酬与他们的期 望值相比较后形成的心理状态。 从广义上看,
是员工对其劳动所得的所有报酬的一种态 度；从市场的角度看，是人力资源价格给员 工造成的心理态度；从分配角度看，是企业 对人力资源要素的回报是否符合员工心理 的期望值。
员工的薪酬满意度越高， 薪酬的激励功 能就越明显，员工就会更努力地工作，往往
得到企业领导的肯定和赞赏，从而得到更高 的薪酬，从而形成一个良性循环，企业可能 留住更多优秀的员工。相反，则会形成恶性 循环，造成人才流失。员工的工作态度直接 影响着生产经营的成效， 而员工的薪酬满意 度又直接影响着他们的工作态度。 薪酬激励
就是在保障员工基本生活的同时， 充分激励、
发挥员工的能力，从而提高企业的经济效益 和市场竞争力。
目前，很多企业人才大量流失的严峻问 题，其主要原因之一是企业在薪酬激励与企 业员工薪酬满意度方面存在着不少问题。 因
此，提高企业员工薪酬满意度是吸引和留住 人才的关键因素，是企业在激烈的市场竞争 中实现可持性发展的必然要求。
2影响企业员工薪酬满意度的主要因 素分析
员工薪酬满意度是一个相对的概念， 一
般认为超出期望值表示满意，达到期望值表 示基本满意，低于期望值表示不满意。企业 薪酬水平的确定与企业自身经营情况、 企业
外部环境与员工个人素质等多方面有关。 企 业薪酬激励的目的在于提高员工的薪酬满 意度，从而提高企业的经济效益。要提高员 工的薪酬满意度，就要对其影响因素进行分 析，员工薪酬满意度的影响因素主要是怎样 处理好三个公平即外部公平、内部公平和个 人公平的问题。
外部公平是指企业员工所获得的劳动 报酬与劳动力市场价格水平相比较或者与 同等行业、同等岗位的薪酬相比较。
内部公平是指在企业内部依照员工所 从事工作的相对价值来支付报酬。 与对外部 公平的关注相比，员工更关注内部的相对不 公平，他们在关心自己收入的同时，也在和 周围的同事进行着比较。 员工把自己薪酬与 企业内部其他人薪酬进行比较之后， 当员工
感觉到自己没有得到公平待遇时， 其薪酬满 意度就会降低。但是，薪酬与满念度联系的 关键不是员工的实际所得， 而是对公平的感 觉。
个人公平是指员工个人对自己的资历、 能力和对企业所作贡献的评价。薪酬支付的 基本原则之一是效率优先， 即按照员工的岗
位和对企业的贡献大小付酬
要实现个人公
平，首先是要把员工安排到最适合的岗位， 并为他们的职业发展创造机会。 即使是相同 岗位的员上，其技能水平、上作能力、为公 司创造的价值也是不一样的， 因此当员工认 为自己的薪酬水平与业绩不相符，“干多干 少都一样，干好干坏都一样”时，也会产生 对薪酬的不满。
3提高企业员工薪酬满意度的策略
薪酬是企业普遍利用的一种非常有效 的激励工具。一个有效的薪酬体系，应该是 对外具有竞争力，对内具有公正性，对员工 具有激励性，做到公开、公正、公平，能充 分调动员积极性和工作热情，使员工的努力 方向符合企业的发展方向。
公平是薪酬满意度的核心，提高员工的 薪酬满意度，最终要解决的就是公平问题， 但这不是一个简单的事情，它需要运用多种 手段，需要企业其他制度的配合。必须加强 企业的制度化建设，制定科学、合理的企业 薪酬制度，建立起内外部相对公平的薪酬体 系，最大幅度地提高员工的满意度，以激励
员工的工作积极性
1提高管理者的认
识
管理者要从思想上重视员工薪酬满意 度的管理，重视员工的需求，要通过员工薪 酬满意度调查了解员工的实际需要， 为企业
制定人力资源管理政策提供依据。提高员工 薪酬满意度是企业人力资源管理的日常工 作，是一个不断改进的过程，随着企业的情 况改变而改变，没有一成不变的激励，也没 有绝对正确的激励方式。企业管理者必须全 面了解员工的薪酬满意状况及需求， 制定并
实施有针对性的激励措施， 提高员工对薪酬 的满意度，激发员工的工作热情。 2进
行岗位测评，评估岗位相对价值
岗位测评是根据企业的发展战略，结合 企业经营目标，利用科学的方法对企业所设 岗位的职责大小、难易程度、技能要求等方 面进行测评，评估出各岗位的相对价值，并 根据岗位相对价值和对企业的贡献度， 划分
出职位等级，确定各岗位之间的相对工资率 和工资等级。岗位测评