药店实习报告模板.docx

药店实习报告模板
我在实习的过程中，既有收获的喜悦，也有一些遗憾。
也许是实习日子短的关系，对有些工作的认识仅仅停留在表 面，只是在看人做，听人讲如何做，未能够亲身感受、具体 处理一些工作，所以未能领会其精髓。但时通过实习，加深 了我对专业基本知识的理解，丰富了我的实际管理知识，使 我对日常药店工作有了一定的感性和理性认识。认识到既要 注重管理理论知识的学习，更重要的是要把实践与理论两者 紧密相结合。
现将两个月的实习报告总结如下：
一：实习的时间和人数的安排
首先在不打乱正常的营运工作的情况下，总部把我们全 体三十六位学生分在了十三个店里学习和工作，实习时间从 至。同时在时间上使用的是二班倒的工作制度，这样既保持 了时间的合理分配，也使我们能够慢慢适应工作的环境，同 时也让我们更好的有时间和精力去学习，去讨论。
二：实习阶段的认识和学习
在刚刚开始工作的几天里。尽快的适应了这里的工作环 境，慢慢的融入了这个集体里，在店长的关怀下，真的学习 了店里的各个工作制度要求和任务，明白了每位工作员的任 务和责任以及他们的工作流程，不断提高了自己的专业知识 和水平，以丰富了自己的经验。在此期间主要学习了首先是 认识药，了解药的分类，用途和拿药。虽然药品的种类很多, 但是药品的摆放时按类别来的，先是注射液，胶盘，片剂， 滴丸等的分类，再再次基础上分别按抗生素，心血管，呼吸 系统，消化系统，外用，非处方药，计生，医药器材，其他 分类。当然取药拿药是最简单也是最重要的一门技术了。在 拿药的时候，对不同的年龄，性别和不同程度的人，药的拿 取是不同的，特别是小孩和孕妇的用药要特别小心，谨慎。 其次在拿药取药的时候，药用礼貌的的态度去接受患者的咨 询，了解患者的身体状况，同时向患者详细讲解药品的性质， 功能，用途和用法及注意事项，同时也要尊重患者的主观意 见。不同得药陈列的位置，环境不一样。但是有些药品是不 同的。比如有些药品适合在一定的温度下，才能保鲜，这类 药品就必须放在温度和湿度调好的冰箱里。还有易挥发的药 品不能和其他药品放在一起。最重要的是毛利率高的，利润 高的药品须放在货架的黄金位置。最后还必须每天给药品保 持清洁。使我们锻炼了耐性，认识到了做任何工作都要认真， 负责，细心，处理好每一次的营业，了解在药店中每一个职 业与药店之间联系的重要性。
三：加强自身学和认识
通过这二个月的学习，不仅学到了很多书本上没有的知 识，而且还丰富我们的阅历和积累经验。但是还是使我们认 识到自己的学识，能力和阅历还很欠缺，所以在工作中不能 掉以倾心，要更加投入，不断的努力学习，书本上的知识是 远远不够的，而且理论和实