财务部收银员.docx

岗位说明书
部门：财务部
岗位名称：收银员
职责描述：
负责分管的收款工作及相应的服务工作；非本室工作人员入内有制止权；对伪钞有拒收 权。
熟练掌握收银台设备操作，出现设备故障及时与收银班长联系。
热情服务，唱收唱付。
保证工作环境整洁，不得在工作区域内摆放私人物品。
因故暂时离岗应将告示牌置丁明显处。
换岗时应严格遵守交接班程序：
，活点备用金（200）元，活理好收银机及营业用的各 种备用品；
，接收当日商品信息，特别是调价、变价商品信息；
《员工手册》及《管理制度》要求，为顾客服务，要讲普通话，讲文明礼貌用
语；
，当与顾客发生争执时，应立即与值班经理联系，由值班经理 处理，避免影响正常收银工作；
《现金管理条例》及公司有关现金管理办法执行；
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，要严格按各银行有关信用卡结算规定办理，外地卡或无密码卡结 算时，在规定限额内，可用手工操作，超限额的付款，待查询确认无误后，即可付货；
，如不相符，应及时查明原 因并予以解决；
，核对相符后，由收款机打印出该收款台“柜 组报表”、“营业员报表”、“收银员报表”及“总交易报表”，由柜组长签字后交会计； ，填制现金交款单，在规定时间内到规定交款地点交款，同时将各
岗位说明书
部门：财务部
岗位名称：收银员
职责描述：
，填制现金交款单，在规定时间内到规定交款地点交款，同时将各种
交款单据当日送交会计；
，早班到内行交款，中班将当班所收款项打包，存放金库保险柜内；
，做好领导安排的其它临时性工作；
，为顾客提供其他优质服务。
技能要求：
务专业技术培训。
具有1年以上商场收银工作经验
具有一定计算机水平。
学历要求:具有中专以上文化水平
培训要求：
财务人员职业道德
财务专业技术培训
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