敬老院工作总结报告-敬老院个人工作总结 0.doc

敬老院工作总结报告-敬老院个人工作总结_0敬老院工作总结报告|敬老院个人工作总结
敬老院工作总结报告|敬老院个人工作总结
我院成立于2003年，十多年来，我院一直秉承真诚为老人服务的宗旨办院，并积极推进老人院院内事务和各项建设。通过多年为老人服务，我院在养老经验和管理的经验方面有了很大的进步，好的方面继续发扬，做得不好的方面我们将吸取经验教训，往好的方面发展。
20XX年，我院在民政部门和各级领导的支持的关心下，通过自身的努力，完成了各项工作任务。现总结20XX年度的工作如下：
(一)投入基础设施和设备方面
每年，广州市各区民政局都会资助我院的本市各区户籍老人，近年的资助幅度有了较大的增长，为使所有入住的老人都有一个良好而又舒适的居住环境,我院每年都会将资助的资金全部投入到对各项基础设施设备上更新的添置上，并自主加大投入，务必使我院的管理和服务水平不断提高。
，各种硬设施都开始陈旧和报废，所以我院每年都会将资金投入在维修院舍上面，今年重点投资建设在老化的电气设备和老人卫生间的部分更换上，将一些坏旧的坐便器和水管更新，并对部分楼层进行翻新改造。
，大部分电视已经淘汰，现已多数更换为液晶电视，新购一批电热水器，方便老人使用热水。
，安全生产是重中之重，所以每年我们都会在在消防安全设施方面做足功夫，今年我们重新要求消防部门都我们的消防系统进行了验收合格后再投入使用，同时新购了一批灭火器材。，我院今年购买了养老服务机构责任险，在免除机构责任方面，有效力的规避了机构的风险，保障了老人和机构的利益。
(二)工作管理制度方面
在员工管理方面，我院经常开展安全岗位规范教育和 “以人为本，尊老扶弱，诚信敬业，奉献爱心”服务理念的学习。
、行之有效的岗位职责、奖惩制度。签定了层层事故预防责任书，重点抓好老人护理工作的安全工作。
，有关专业技术岗位按国家相关要求审查，护理员必须要有健康证和上岗证方可上岗，没有工作经验的员工必须安排参加协会或社会组织的护理员岗前培训，使全员都达到有合格的护理知识，为老人的健康负责，做到最好。
、岗位规范教育和业务等方面的学习。提高员工安全意识。我们每月对员工进行“安全教育”，在员工中开展消防灭火等方面的知识和技能培训，特别是灭火器的使用，以及“火灾防护流程”教育。在每个季度，我院都有申请街道和区消防部门的教员对全体员工进行一次全面的消防知识讲座，培训员工有足够的安全意识和自救，逃生知识，和使用消防用器等，杜绝安全隐患。
，等级护理收费公示。建立、健全民主管理：成立膳食委员会并定期举行座谈充分听取老人的意见和建议，并就相关存在的问题进行了及时的沟通和改进。使老人对我院工作的满意度不断提高。
(三)医疗、护理方面
在医疗方面，我院聘请有专业的护士和医生，能够独立完成常见病的诊断和治疗。
。进一步提高我院的诊疗水平。
。防止差错事故的产生。为入住老人提供了优质的医疗康复、心理康复、理疗康复。
，老人的日常生活，服药，康复，精神状