离职分析模板.pptx

1、整体情况分析
部门
7月离职人数
7月离职率
7月平均
**运营中心上海分拨中心
92
18%
%
**职能部门
28
%
杭州呼叫中心
8
12%
1
精选课件
2015年7月离职人员明细
2
精选课件
2015年7月6月离职人数比较
上海快递职能部门7月比6月下降7人，上海分拨中7月和6月离职人数持平，杭州呼叫中心离职人员也下降5人
3
精选课件
2015年7月6月离职率比较
上海快递职能部门离职率两月相比下降3%，上海分拨中心离职率两月持平，杭州海宁7月离职率明显比6月下降9%）
4
精选课件
2015年7月上海快递事业部离职率分析概况
5
精选课件
2、离职情况分析（）
离职人员集中在 客服中心、监察中心、分拨中心。
按照部门分析
部门
总计
正式
外包
实习
运营中心
1
1
0
0
FIN
1
1
0
0
航空管理部
2
2
0
0
监察中心
11
6
5
0
客服中心
11
11
0
0
市场营销部
1
1
0
0
网管中心
2
0
0
2
项目产品部
0
0
0
0
上海分拨中心
102
1
91
10
直营点管理部
1
1
0
0
IT
1
0
0
1
部门
总计
正式
外包
实习
杭州呼叫中心

8
0
6
6
精选课件
2、离职情况分析（）
按照岗位分析（职能部门1）
职位名称
离职人数
总计
正式
外包
实习
物料助理
1
1
0
0
IT维护员
1
0
0
1
网络质控助理
2
0
0
2
分拨操作工
99
0
89
10
保安
3
0
3
0
协查员
2
0
2
0
分拨操作主管
2
0
2
0
物料助理
1
1
0
0
航空质控助理
1
1
0
0
资源管理专员
1
1
0
0
保安队长
1
1
0
0
仲裁专员
3
3
0
0
7
精选课件
2、离职情况分析（）
按照岗位分析（职能部门2）
职位名称
离职人数
总计
正式
外包
实习
客服组长
1
1
0
0
客服助理
17
12
0
5
客服专员
4
2
0
2
质检培训助理
1
1
0
0
质检培训专员
1
1
0
0
营销支持专员
1
0
0
1
分拨运作专员
1
1
0
0
分拨质控助理
1
1
0
0
高级运作主管
1
1
0
0
综合管理专员
1
1
0
0
项目客服助理
1
1
0
0

8
精选课件
**职能部门离职数据分析（正式+外包）
9
精选课件
职能部门2015年7月6月离职率趋势
部门离职率占比
2015年7月
2015年6月
运营中心
1%
8%
HR&ADM
0%
2%
航空管理部
2%
0%
监察中心
9%
21%
客服中心
9%
31%
市场营销部
1%
2%
网管中心
0%
4%
项目产品部
0%
4%
直营点管理部
1%
0%
FIN
1%
0%
IT
0%
0%
10
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