市殡葬管理处年度工作总结.doc

市殡葬管理处年度工作总结.doc市殡葬管理处年度工作总结
XX年，在市民政局的正确领导下，我处以构建社会主义 和谐社会，打造文明殡葬为目标，认真贯彻执行党的十六届 六中全会精神，自觉实践''三个代表”的重要思想，较圆满 地完成了各项工作目标和任务，殡葬管理和改革工作有了突 破性的进展，殡仪服务水平也有了明显的提升，1至9月份 共火化遗体21410具，实现经济收入亿元，利润2552万元, 与去年同期相比分别增长％、%,占全年目标收入和利润 的136%、%,取得了良好的社会和经济效益。
一、取得的主要成绩
（一）以促建和谐社会，打造文明殡葬为目标，抓好殡 葬管理和改革工作。
今年以来，我处继续加大殡葬管理力度，积极推进殡葬 改革工作。至9月份，全市遗体火化率继续保持100%,骨灰 正确处理率达到了％，增加了 一个百分点，具体做了以下几 个方面的工作：
1、加强清明“祭扫”的管理和宣传工作。今年清明， 我们围绕'‘倡导绿色祭扫，共创和谐社会”的主题，精心准 备，共接待祭扫群众200余万人，散发殡改宣传单8000余 份，出黑板报600多块，张贴各类标语3500余张，挂横幅 300余条，召开群众座谈会173场次，营造了良好的祭扫氛
围，确保清明祭扫工作的安全和有序。
2、 加大对各类违规殡葬行为的处罚力度。为加强殡葬 管理，有效地执行殡葬法规，今年我们加大了对违规行为的 处罚力度，对一些违规建墓的现象，及时给予了制止和处罚。 今年7月份根据群众举报，与雨花区政府一道一举捣毁了雨 花区龙泉寺旁的违建公墓，平毁墓穴300余座，恢复了山林 原貌，当地群众反响强烈。此外对漂水无想寺违规建造塔陵、 江宁岱山龙泉寺墓园违规销售等行为都给予了及时的查处， 受到群众广泛好评和支持，有效地巩固了殡葬改革的成果。
3、 着手制定全市殡葬设施规划工作。为了进一步规范 管理，完善市域范围内的殡葬设施的总体布局，保持殡葬行 业的可持续发展，自今年4月份始，我处与市规划局、规划 设计院合作，在充分调研的基础上，对全市8个殡仪馆、203 个公墓、50个纪念堂、3个纪念林的分布和内部设施情况进 行了分析，找出了存在的问题，并合理预测了全市近期和远 期殡葬设施的需求情况，根据未来殡葬改革的方向，编制了
《**市殡葬设施布局专项规划》，目前已进入修改完善阶段, 争取年内出台。
4、 组织了区、县民政局长培训班。为加强区、县殡葬 管理和改革工作，今年9月份，在市局领导的关心和支持下, 我处配合市局组织人事处成功地举办了第三期区、县民政局 长殡葬专题培训班，专题学习了新形势下如何搞好殡葬管理
和改革工作等内容，并组织大家参观了常熟、贵阳等城市的 殡葬设施，学习了外地的先进做法和经验，其内容丰富，形 式多样，收到了良好的成效，为下一步做好全市殡葬改革和 殡仪服务工作打下了坚实的基础。
（二）以提高经济和社会效益为目标，加强殡仪服务工 作。
今年以来，处属各殡仪服务单位以'‘替天下人尽孝，让 两个世界人都满意”为服务宗旨，积极开动脑筋，拓展服务 范围，提供人性化、亲情化和个性化的服务项目，在满足客 户需求的基础上，提高了单位的经济效益。
1、 积极探索新的服务理念。**殡仪馆和功德园等单位 在经营过程中，不断开拓思路，挖掘殡葬消费的文化内涵， 探索出一条集物质产品、精神产品和文化产品消费为一体的