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工作分析与职位说明书
北京
和君创业-工作分析与职位说明书
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要 目
一、什么是工作分析
二、为什么要做工作分析
三、实施工作分析
四、职位说明书的构成与撰写
五、传统工作分析的误区
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一、什么是工作分析
工作分析为企业员工提供了一个工作行为的“标杆”
工作分析的基点是“职位”而非任职者
工作分析一般假设目前组织结构是合理的
“任务”“职责”“职位”“工作”和“职业”等相关术语 （见下页）
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相关重要术语
任务(task): 指为达到一个目的所进行的一项活动.
如: 操作一个计算机程序, 设计一个方案.
职责(responsibility): 指一个人担负的由一项或多项任务组成的活动.
如: 人力资源经理的职责之一是进行“工资调查”, 这项任务职责是由以下任务组成的: 设计调查问卷, 调查, 统计分析等.
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相关重要术语（续）
职位 (position): 是在一定的时间内, 由一个特定的人及其所担负的一个或数个职责所组成的.
如: 市场部经理, 这是一个职位.
工作 (job): 指一组主要职责相似的职位所组成.
如:软件开发.
职业(profession): 指在一定的时间内不同的组织中相似工作的组成.
如: 会计, 教师等.
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工作分析的结果
职位描述（Job description）：职位描述也被称为职位说明，它是以书面叙述的方式来说明工作中需要从事的活动，以及工作中所使用的设备和工作条件的信息。
职位描述是工作分析中工作活动和工作条件分析的结果
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工作分析的结果（续）
职位规范（Job specification）：说明对承担这项工作的员工所必须具有的特定技能、工作知识、能力和其他身体和个人特征的最低要求。
职位规范是工作要求和任职条件分析的结果
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二、 为什么要做工作分析
为人力资源管理工作提供必要的、有效的信息，为人力资源各领域工作提供支撑。
提高管理和工作效率。将分析过的每项工作所包含的任务、责任和任职资格用正式的文字明确下来，保证组织中的每项工作都能按管理要求进行分工和工作分配。
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工作分析的用途
职业/个人发展
计划
工作分析
培训
绩效评估
建立激励体制
组织调整
薪酬
岗位评估
招聘
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工作分析是人力资源管理工作的基础
工作说明书
工作目标设定
工作评估
业绩表现评定
制定薪酬策略和政策
员工事业发展规划
公司期望
员工能力
工作分析
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