白洋淀旅游形象设计.doc

基于C IS战略的白洋淀旅游形象设计和推广策略
（《旅游规划和开发》课程论文）
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专 业： 旅游管理
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基于C IS战略的白洋淀旅游形象设计和推广策略
摘要：素有“华北明珠”“北国江南”“北地西湖”之称的白洋淀2007年批准为国家5A级旅游景区，经过近10年的发展，白洋淀景区开发取得了可喜的成就。然而近年来白洋淀的非法开发和生态环境的恶化，使得白洋淀的旅游形象一落千丈。本文通过分析白洋淀开发的现状和问题，运用CIS战略对白洋淀的旅游形象进行设计，并提出其推广策略。
关键词：白洋淀；C IS战略；旅游形象设计；推广策略
一、旅游形象设计和CIS 战略简介
旅游形象是指旅游者在游览过程中，通过对旅游地环境形体的观赏和对民俗民风、居民素质、服务态度等的体验所产生的总体印象。在形象至上的时代背景下，形象塑造已成为旅游地占领市场的关键。目前，白洋淀旅游形象面临产品衰退老化的趋势，因此进行鲜明而具吸引力的旅游形象设计迫在眉睫。
C IS即企业形象识别系统是指企业有意识、有计划地将自己企业及品牌的各种特征向社会公众主动地展示和传播，使公众在市场环境中对某一特定的企业有一个标准化、差别化的印象，以便更好地识别并留下良好的记忆，达到产生社会效益和经济效益的目的。C IS主要包括四个模块即MI理念识别、VI视觉识别、BI行为识别、HI听觉识别。
二、白洋淀开发现状及问题
2015年3月7日，国家5A级旅游景区暗访小组按照国家《旅游景区质量等级的评定和划分》标准和细则要求，对安新白洋淀景区进行暗访。4月2日在国家旅游局发布的被警告的9家5A级旅游景区中白洋淀景区“榜上有名”。其具体问题包括：景区在淡季管理混乱，甚至无人值守，游览、设施等方面存在较多问题，包括景区主路由于修路未设明显指路标识、游客中心没有服务功能、大部分旅游厕所不能使用、淀泊局部水域污染、游览设施服务缺乏人文关怀和文化特色、价格不透明、服务管理缺位、环保存在隐患等等。
根据记者跟踪调查显示，部分旅游者对于白洋淀“北国江南”的旅游形象感到失望。虽然白洋淀在开发之初就是以“华北明珠”“北国江南”而著称，并且经过近10年的发展这一形象已深入人心，但不可避免的人们感觉到了形象审美疲劳，随着时代的发展，白洋淀整体环境已经在不知不觉中和当初的形象有所偏离，这一问题需要引起我们的注意，形象更新换代已是不可阻挡的趋势。
三、白洋淀旅游形象设计
（一）、理念形象设计
旅游理念，即依托旅游地的旅游资源和功能，提出旅游业发展的指导思想。旅游理念具有统一性和独立性的特征。统一性是指对当地居民、旅游者以及目标旅游市场上的宣传要保持一致，各类要素的形象设计都应围绕总体形象展开，和整体形象相统一。独立性是指理念一定要突出本地的特色，力求旅游理念的个性，避免千篇一律。理念识别系统主要包括旅游特色、风格;旅游发展宗旨、目标形象;旅游经营方针、原则;旅游宣传口号等方面。
1、旅游形象要素分析
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