银行个贷客户经理工作总结
银行个贷客户经理工作总结
时光如电,转瞬即逝,弹指一挥间,20 xx年就过去了,在担任xx支行这一年的客户经理期间,我勤奋努力,不断进取,在自身业务水平得到较大提高的同时,思想意识方面也取得了不小的进步。现将20 xx年工作情况汇报如下
xx年,在支行行长和各位领导同时的关心指导下,我用较短的时间熟悉了新的工作环境,在工作中,认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自身的理论素质和业务技能,到了新的工作环境,,加之支行为新设外地支行,要开展工作,就必须先增加客户群体。工作中我始终“”去争取客户对我行业务的支持,扩大自身客户数量,在较短的时间内通过优质的服务和业务专业性,,,虽然目前账面贡献度还不大,但为未来储存了上亿元的存款和贷款。至12月末,个人累计完成存款2200多万元,完成全年日均1800余万元,。
,我深刻体会和感触到该岗位的职责和使命。客户经理是我行对公众服务的一张名片,是客户和我行联系的枢纽。与客户的交际风度和言谈举止,均代表着我行形象。平时不断学习沟通技巧,掌握沟通方法,以“工作就是我的事业”的态度和用跑步前进的工作方式来对待工作。从各方各面搜集优质客户信息,及时掌握客户动态,拜访客户中间桥梁,,深入客户,没有公车时坐公交,天晴下雨一如既往,每天对不同的客户进行日常维护,哪怕是一条短信祝福与问候,均代表着我行对客户的一种想念。,从容地用轻松地姿态和亲切的微笑来面对客户,,与客户良好的沟通并取得很好的效果,赢得客户对我工作的普遍认同。在信贷业务中,,资料及时提交审查及归档。20 xx年,累计发放贷款3350余万元,按时清收贷款641万元,其中无一笔不良贷款和信用不良产生,在优质获取营业利润的同时实现个人合规工作,保证了信贷资金的安全。
,虽然我在各方面取得了一定的成绩,然而,我也清楚地看到了自身存在的不足。
,面对金融改革的日益深化和市场经济的多样化,如何掌握最新的财经信息和我市发展动态,有时跟不上步伐。
,客户优中选优,提高客户数量和质量,提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。
,做到脚踏实地,提高工作主动性,多干少说,在实践中完善提高自己,以上不足我正在努力改正。在新的一年,我将再接再厉,,改进工作方式方法,积极努力工作,增强服务宗旨意识,拿出分的勇气,拿出开拓的魄力,夯实自己的业务基础,,用“新”的工作破解实际工作中遇到的种种困难。银行个贷客户经理工作总结
我20 xx年调入xx银行工作,现任xx银行客户经理。从事基层客户经理工作x年来,严于律己,爱岗敬业,不断进取,取得了良好的成绩,得到客户的认可,受到领导和同事们的好评。截止20 xx年底,累计完成贷款合同金额***万元,累计发放贷款***万元,已完成并回收的贷款***万元,无一笔出现不良。对xx银行客户经理这个神圣职业的无比热爱和满腔热血,抒写着自己无悔的人生现将个人x年来的工作业绩及下步工作打算汇报如下
,提升自身综合素质x年来,,不断规范经营行为;认真学习和贯彻上级文件精神,在管理中求生存,在竞争中求发展。同时,为不断提高自身的理论水平和管理水平,制定了详细的学习计划,,。,做到了学有所用,正确应用科学发展观知道业务工作开展。
一是积极进取,把出色地完成本职工作作为检验自己思想作风的具体要求,把工作成果的好与差作为检验自己对理论理解和认知程度的标准;二是努力提高业务水平和操作能力。我不断的总结经验,并积极与身边的同事交流沟通,努力使自己在尽短的时间内熟悉新的工作环境和内容。在20 xx年到20 xx年之间从**万存款增加到***多万元,,都超额完成在各项考核,在全行的业绩排名名列前茅,我连续**年当选优秀客户经理。
,做好各项业务工作在日常的工作中,我能从自身工作实际出发,以良好
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