三只松鼠市场调研报告--站客运市场调研报告.doc

三只松鼠市场调研报告**站客运市场调研报告
客运市场调研报告----旅游市场调研报告**位于**省西部，毗邻**省，东与**、南与**相邻，西与****、北与****接壤。紧靠长株潭，对接长珠闽，是**对外开放的西大门。**市境内沪昆铁路横贯东西，20XX年9月开通沪昆客运专线杭长段，20XX年1月开通沪昆全线，使城市形成半小时到达长沙、1小时到达省会南昌、3小时到达武汉广州、4小时到达上海杭州、5小时到达昆明的快捷交通，开辟了**铁路运输的高速时代。规划中的渝长厦快速铁路也将经过**市莲花县，届时到达福建海西经济区也会更加方便，为**经济发展带来新的契机。交通的快捷便利必然在一定程度促进**旅游业的发展。**根据车务段工作部署要求，我站组成了以站领导牵头主任客运值班员、售票领班、计划员的市场调研小组，对**市内旅游及客运市场开展了密切的调研活动。通过走访**市旅游局、武功山风景区管理处、**市长途汽车站、市内大型旅行社等相关单位，初步掌握了**旅游市场的现状，结合旅游客流特点以及**地区铁路近几年的远景发展规划，就铁路运能调配、服务设施配套等方面进行调研和思考。
现将调研情况报告如下：
一、**市旅游市场现状
（一）
旅游业发展迅猛，实现旅游人数和旅游综合收入 双翻番。
1、国际、国内旅游走势较好。近年来，我国旅游业维持高景气，，%，2021年以来稳增速。据统计，20XX年就**站办理的国内旅游专列有3趟，完成人数近3000人。
2、区域内旅游业发展迅猛。**、孽龙洞、杨岐山游客服务中心等旅游旅游项目进行改造。20XX年**市首次承办了“中国红色旅游博览会”，连续举办了武功山国际帐篷节、莲花文化旅游节等国际、国内有影响的旅游活动。乡村旅游也蓬勃发展，涌现出一大批国家级、省级乡村旅游示范点。旅游产业正成为**转型发展的主导产业和生力军。作为全国资源枯竭型城市之一，**坚持把现代服务作为转型发展的突破口，大力发展旅游产业。根据走访**市旅游局得到相关数据，20XX年**，%；旅游增加值占全市GDP的比重将近10个百分点。
（二）
本地旅游市场发展存在短板
1、旅游吸引物不多，竞争力不强。一是目前**市4A级景区仅一家，5A级景区还没有。武功山景区从成为4A级景区以来，一直是**市的核心景区，虽然近年陆续开发了安源锦绣城、孽龙洞、西海温泉、羊狮幕等一批风景区，但普遍存在景区品质不高、市场竞争力弱的现象。二是今年来蓬勃发展
的乡村休闲旅游产品，开发层次十分低端，产品结构单一，吸引力不强，缺乏特色。
2、旅游公共服务不强。一是旅游配套不完善，缺少成体系的旅游咨询服务中心，旅游交通设施也相对落后，节假日期间到达景区的客车设备均为中巴，载运人数不多，且30分钟一车的班次在游客到达高峰期会出现供不应求的现象，难以满足各层次旅客的消费需求。二是智能化旅游应用有待加强。智能旅游是今后旅游业发展的大趋势，**旅游仍滞后于迅猛发展的信息化对旅游的要求，二维码的运用、电子导览、在线预订都少有建立。
二、旅游市场中的铁路客流情况分析
1、