团队士气
案例：聚成分公司的业绩开展与企业硬件关系
团队业绩与企业硬件关系
海尔的成功原因：张瑞敏的改革
国民党对红军第五次围剿，红军失利的原因：
换了决策者
领导者在士气方面作用起着关键作用
（1）优秀的领导
一将无能将累死三军
孔子：风过草雁，上行下效
影响团队士气的因素
领导的定义：
第一角色：协调者，资源整合者
第二角色：家人（兄长)
第三角色：做下属的榜样
第四角色：教练
影响团队士气的因素
（2）为使命而战
你的使命是什么？
你的团队的使命是什么？
你为什么建立这个团队？
你建立这个团队为的是追求什么？
影响团队士气的因素
使命：让天下没有难做的生意
目标：阿里巴巴要做102年
阿里巴巴使命
我们的共产党和共产党所领导的八路军、新四军，是革命的队伍。我们这个队伍完全是为着解放人民的，是彻底地为人民的利益工作的。中国人民正在受难，我们有责任解救他们，我们要努力奋斗。要奋斗就会有牺牲，死人的事是经常发生的。但我们想到人民的利益，想到大多数人民的痛苦，我们为人民而死，就是死得其所！
团队士气
（3）上下同欲者胜
一个团队今天提出的目标，提出的理念，提出 的关联是不是从上到下一致认可，一致支持的人
（4）高标准要求
案例：一汽汽车；三星集团；海尔集团
影响团队士气的因素
“教育是为美好生活作准备！”
——斯宾塞
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