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浅谈企业价值观对企业生存与发展的重要意义
 
   
 
 
 
 
 
 
 
     
 
 
 
 
 
赵锦鹏
（山东东营河口社区绿化环卫公司）
【摘要】企业价值观是指导企业生产开发、经营管理获得成功的企业全体成员所拥有的关于共同信念、经营理念、是非标准以及协调人——人关系与人——自然关系方面的企业价值观念、企业价值知识的根本观点的总概括。它决定着企业的基本价值取向，是指导培养、推动、保护职工的价值动因的微观世界观和方法论，是增强企业整体合力的粘合剂。
【关键词】企业价值观；企业生存；发展
企业价值观是指导企业生产开发、经营管理获得成功的企业全体成员所拥有的关于共同信念、经营理念、是非标准以及协调人——人关系与人——自然关系方面的企业价值观念、企业价
值知识的根本观点的总概括，是关于企业一般价值的根本观点。企业价值观具有普遍性和广泛性、主导性和支配性、客观实在性等性质。企业价值观对企业生存与发展具有重要意义。
一、企业价值观决定了企业的基本价值取向
在不同的社会或同一社会的不同阶段，会存在一种被人们认为是最根本、最重要的价值，并以这种价值作为判断的基础，其它价值可以通过一定的标准和方法“折算”成这种价值。这种价值被称为本位价值。历史上，金钱、权力等曾充当过本位价值。而根据本位价值所产生的价值观就是本位价值观。在现实生活中，不同的本位价值观可以通过人们的行为表现出相应的差异。企业是社会系统的基层单位，企业及其成员的价值观无疑要受社会价值观的影响，但企业作为相对独立的经济实体和命运共同体，在企业内部必然会形成具有本企业特点的本位价值观。这种本位价值观决定着企业的个性，规定着企业的发展方向。世界500强企业之一的美国P&G公司，正是在“应当怎么做就怎么做”（Do what is right）这一价值观的指导下，经过多年奋斗取得成的。“应当怎么做就怎么做”这一价值观翻译成中文意思就是“实事求是”。在这一价值观的指导下，他们还形成了一套与此相关的价值观念体系：这就是在对待顾客方面形成了“顾客至上”、“重视顾客反映”、“消费者主义”等价值观念；在对待职工方面形成了“职工是公司的基础”、“与员工分享利润”、“员工的福利就是公司的利益”等价值观念。这一正确、优秀的价值观，这一套有进步意义的价值观念体系，自1837创建以来伴随着该公司走过了173年的风雨历程，指导和帮助该公司渡过了许多难关。这充分说明了企业价值观的导向作用。
二、企业价值观是指导培养、推动、保护职工的价值动因的微观世界观和方法论
企业的兴衰成败，不仅仅取决于决策者的素质和企业的技术、经济、资源、组织结构、创新和时效，更重要的是取决于职工的信念和生活的目的指向性。正如著名的心理学家尼内斯特?贝克认为的那样：人是受一种固有的二重性所驱使的。他既需要作为集体中的一员，又需要突出自己；他既需要作为获胜的队伍中的一名合群而顺从的成员，又想使自己成为一颗明星。既要依赖于集体，又要在集体中突出自己，这种既对立，又统一的二重性表明了企业与职工的内在联系，也在某种程度上说明了企业文化的价值动因。因此，培养、推动、保护职工的价值动因是企业领导人的职责。美国《大百科全书》副主编弗兰克?吉伯尼在《设计的奇迹》一书中谈到：日本经济之所以发展，重要原因之一是