实体店组织架构图.doc

实体店组织架构
营销策划
财务管理
老板
店长
多功能
前厅销售主管
多功能

质检
考核
兼
技术培训老师
1人
多功能
学徒
5人
中级调理师
10人
高级调理师
5人
多功能
收银
2人
养生专家
3人
多功能
理疗顾问
2人
多功能
迎宾
由技师代替

厨师
1人
多功
能
采购
仓库
管理

兼
楼层
服务
员
1人
多功能
水吧
服务
员
1人
多功
能
保洁阿姨
2人
多功能
技师主管
多功能
后勤主管
多功能
客服主管
多功能
２。人员配置
根据目前现状,人员配置暂定如下：前厅销售:常规7人,最低限度5人；技师部:常规21人,最低限度１0人;
客服部：常规５人，最低限度3人;后勤部：常规２人，最低限度1人。　合 计：常规36人，最低限度：1９人
♥ 备注:一线员工(店长1人;理疗顾问２人；养生专家3人;技师21人）常规２7人，最低限度14人;
　　　 　 二线员工(收银2人；楼层服务员１人;水吧服务员1人；保洁阿姨２人；厨师1人)常规7人最低限度:5人
职能职责
店长职责　　工作时间：（具体时间根据工作需要安排）
　 　
　　工作内容:ﻩ
以身作则，严格遵守并执行【员工守则】及公司各项规章制度;
按时上下班,并树立一个模范榜样；
负责每天各部门主管人员的具体工作安排,并予以严格、细致的监督;
参加公司各项会议活动，充分了解董事会的工作安排及意图;
主持召开每日部门例会工作，起到公司会议内容上传下达的作用;
监督及评估部门员工在工作中的表现和出现的失误；
对表现出色的员工进行必要的表彰和对员工违规现象进行及时的处理；
每月总结出优秀员工和最差员工的成绩表；
关心员工的业余生活，了解员工的心态,对有困难的员工进行必要的帮助；
根据业绩目标部署,参与制定公司整体经营目标、组织制定销售计划、掌握销售进度；
定期汇报销售情况,编制销售报表,定期报送董事会;
主持销售部每日例会
确认各业务人员业绩
根据销售计划，制定和调整销售方案（策略），并负责具体销售方案的实施
销售现场日常管理工作
根据公司规定,定期对业务人员进行培训考核
参与制定现场销售工作流程和标准,组织员工研究确定
组织销售培训，支持员工对新的工作方法或流程的实践
做好项目解释工作，现场顾客疑问解答等工作
制定公关活动、促销活动、企业宣传活动、上报董事会,批准后负责具体实施工作，并进行费用的计划与控制,做到有计划按步骤的开展宣
　　 　传销售工作。
负责对销售成员的日常管理工作
负责培训及市场研发、收集同行信息并进行分析、评估，提交调查报告
协助销售人员与客户谈判、预售协议并进行审核
及时收缴销售人员填写的各种资料及日常工作回报.
完成其他董事会成员交代的事宜
对所有会议内容、管理方案、销售