电商部门工作总结.doc

电商部门工作总结.doc电商部门工作总结
电子商务部上半年工作总结
电子商务部作为公司的一个新兴部门，半年来，部门在 公司领导的带领下，一步一个脚印，在摸索中前进，在前进 中学习，在学习中成长，基本完成了领导交给我们的任务， 现将半年工作总结如下：
—、电商之路
电子商务在互联网、物联网、移动互联网迅猛发展的时 代，充分把握时代脉搏，迅速成为新媒体时代商品营销的标 杆。公司领导紧跟时代步伐，做出了进军电子商务的重要决 定，并专门成立电子商务部，作为先锋部队。我们诚惶诚恐， 誓为公司电商之路全力以赴。
小心翼翼规划电商之路
电商之路充满诱惑，充满挑战，更充满了艰难险阻。为 了降低风险，我们如履薄冰，反复讨论、反复研究，向电商 巨头学习电商经营、管理经验，向国内外农产品电商先行者 学习起步之道。最终，在领导的指导下，我们制定出符合公 司实际的发展目标，即以未来商业综合体“一个中心，二个平 台”的建设为中心任务，逐步建立实体与电商互动的现代 020电商基地，并围绕发展目标详细地作了电商发展规划， 形成《规划书》。
认认真真筹备电商开启
目标已确立，行动是关键。电商开启，不能盲目，不能 莽撞。从传统产业转向电子商务，我们准备尚不足，因此我 们要学习先行者们的起步经验，学习成功者的经营管理之 道，更要吸取失败者的教训。通过参加多个有关电商发展和 电商起步的高峰论坛，我们学到了电商起步之难，电商起步 需要专业的人才，包括运营、策划、网站美工等人才；电商 起步需要资金，包括各种人力成本、物力成本和广告推广等； 电商起步需要资源，包括人、物以及渠道；电商起步也需要 成熟的物流体系；电商起步更需要领导高瞻远瞩的策略。通 过认真研究京东商城、苏宁云商，我们学到了电商成功的要 素，电商的成功离不开正确的策略；离不开准确的定位；离 不开优秀的运营；离不开到位的服务；离不开超高的品质； 更离不开客户的口碑。通过仔细分析国内外几个失败案例， 我们吸取了失败的教训，电商的失败不外乎闭门造车，跟不 上时代；不外乎夸大宣传，无优质产品；不外乎无前瞻眼光， 对新媒体缺乏认知；不外乎投机取巧，唯钱至上；不外乎好 高鹭远，缺乏风险控制。
电商之路充满坎坷，我们要发展，要壮大，就必须找准 方向，精准定位。
二、日常工作
完成固定资产盘点收尾工作
固定资产线上管理是无纸化办公的重要部分，随着C6 系统的日渐完善，固定资产线上管理也进入到最后阶段。我 们在公司固定资产盘点、登记的基础上，对四个农产品门店 的资产进行了清点、盘查，登记造册，录入C6系统，并贴 上资产标签，对资产管理实行责任到部门、责任到人。此次 固定资产盘点,共录入系统记录539条,包括电脑6 9条， 空调31条，办公桌"4条，办公椅521条，电视机10条, 文件柜64条，待后续盘点记录全部录入后，固定资产管理 可全部实现线上领用、归还、置换、报废等。
继续做好IT设备，通讯设备、C6系统以及网络设施设 备的维护
K续交公司光纤使用费，确保公司网络通畅。
2、 调整C6平台流程设置，更改因人员变动引起的流程 错误；重新检查、更正并简化流程，使C6达到最优化。
3、 完成固定资产盘点，同时入录到C6平台,建立电子 资产库。
4、 日常维护公司网络等。
5、 处理好电信错收个别手机通讯费事宜。
C6系统费用管控模块实施
费用管控是C6系统管理功能的重要组成部分，不仅可
以费用申请、费用报销，而且可以做预算管理，并且它 还可以与财务思讯软件进行接口数据交换，直接产生会计凭 证，一旦运行能够大大提高费用管理效率。
目前，我们与财务部一起学习了费用管控模块的功能和 使用方法，并完成费用管控模块版面设计，费用申请、费用 报销、预算导入流程编写等，进一步完善后可以正式上线试 运行。
二、 存在的困难
尽管在前期做了较多的工作，但是依然面临着诸多困 难：一在团队方面，我们缺乏专业的电商运营团队，人员配 合和团队培养也是一个长期的过程；二在成本方面，人力资 源成本、物力成本以及推广费用巨大；三在资源方面，缺乏 广告资源、人脉资源和物流资源；四在同行竞争方面，同行 电商发展快速，已经领先一步，行业门槛不断提高，网上市 场不断被瓜分，商品竞争力略显不足；五在定位方面，目前 我们还有没有一个非常精准的定位，工作方向还不够明确。
三、 下一步工作思路
闭门造车不如实际行动，四家农产品门店和采购配送部 是我们现阶段可以利用的两大资源，我们计划将农产品门店 作为020试点，把这种新型的产品购买、体验模式推向客 户。下一步我们拟与上海微勋网络科技有限公司合作共同开
发农产品微信店这一项目。上海微勋网络科技有限公司是专 业
微信商店推广商，它有丰富的微信营销经验，与绿城等 有着大量的业务往