设计部管理制度2.doc

设计部管理制度
一、设计部岗位规范ﻫ 　【部门职能】ﻫ　 １、接待装修客户来访;
２、承揽装修业务，促成装修交易；
　 3、完成装修设计任务；ﻫ　　４、与市场部、　　５、对装修设计方案负责任。ﻫﻫ　 【岗位设置】ﻫ (一）设计主管1名ﻫ 直属下级:设计师ﻫ 能力要求:ﻫ 1. 组织、实施、协调工作能力。ﻫ　 2. 综合解决设计问题能力。ﻫ 3。 克服困难，创造性地完成工作任务能力。ﻫ 　４． 恰当处理客户纠纷能力。
5。 亲和力。ﻫ 　岗位职责:
　　1。 全面组织本部门工作(计划，实施，督导,评估，考核）。ﻫ　 2． 在部门范围内贯彻公司有关规定。ﻫ 　3．　落实工作任务到本部门员工。ﻫ 　4． 对下属员工的工作绩效机型评估， 5.　记录本部门员工的日常休假。ﻫ　 6。 定期向直属上级汇报本部门工作。
　7。 　８。　审核设计方案。ﻫ 　9． 立足本部门工作，向公司提出合理化建议。ﻫ （二）设计师ﻫ 直属上级：设计主管ﻫ 能力要求:ﻫ　　１. 独立完成整套室内装修设计方案能力。ﻫ 　2．　解决一般设计问题能力。ﻫ　 ３. 克服困难,创造性地完成工作任务能力。ﻫ ４. 客户沟通能力。ﻫ 　５。　亲和力。ﻫ　 岗位职责：ﻫ １．　 　2。 现场测量待装修房屋．ﻫ 3. 主持装修方案设计、预算，完成设计任务，做出符合客户要求的设计方案。
4。 代表公司同客户签订装修合同。ﻫ 5。 主持施工现场技术交底。ﻫ 6. 跟踪施工过程,解决施工中相关设计问题.
　７。 8. 　 9。 立足本岗位工作，
【设计部主管工作流程】：ﻫ 　固定安排:ﻫ 1. 每月1号，向本公司部门主管/经理提交本部门上月的月度
工作总结和本月的月度工作计划。ﻫ 2。　每周二下午5:3０参加总经理组织例会:　　3。　每周五下午4:30组织召开本部门例会:ﻫ １）　传达公司精神；ﻫ 　2) 总结一周工作;ﻫ　　３）　安排、布置工作任务；ﻫ 　4) 调整下属工作状态;ﻫ　 店面日常工作：ﻫ 　１． 维持本部门工作秩序。ﻫ　 2.　管理设计任务：ﻫ 　1)　协助财务收取装修定金,开具收款收据，确认设计任务；ﻫ 2）　安排设计任务到设计师，填写设计任务单。
　3）　跟踪设计进程,协助、督促设计师在限定时间作出设计方案。ﻫ ４）　审核设计方案和施工图纸、工程预算、装修合同。ﻫ 3。 协助设计师与客户签订装修合同。ﻫ ４。 向财务移交装修合同，登记备案。ﻫ　 5。 将已签订的装修合同相关施工部分副本移交工程部、财务部。ﻫ 合同转接程序：已签合同(所有文本、电子表格预算、效果图)由设计部一并交财务由签收人填写合同明细内容；财务部将合同登记备案。设计部填写工程通知单转到工程部负责人签收，工程部到财务部借合同审核并作开工准备，然后将合同交回财务部保管．由于某部门的疏忽造成的合同内容的遗失,处罚该部门主管５0０元／次。ﻫ 　二、员工日常工作条例
ﻫ 1．工作时间内必须挂工作牌,否则每次罚款50元。ﻫ ，设计师外出应做好登记工作，违者罚款３0元３．设备责任到个人,请每位设计师爱护自己的设备,如第二天早ﻫ 上发现未关机者罚款50元(跑图例外）,损坏硬件设备者个人负责。ﻫ 　4。工作时间不得非工作性上网和玩游戏,　 5。请保持个人的桌面卫生和公共场所的卫生。谈判后自觉清理谈ﻫ 　判桌，１０分种未清20元罚款。ﻫ　 6．办公大厅为公共区，吸烟者、进餐者罚款20元每次。ﻫ 　７。任何人绝对不允许在公司做非本分公司事物，包括画图,　　发现一次罚款50元,屡教不改者开除处理。ﻫ ,一经发现开ﻫ 　除处理， 　三、　设计
工作流程中的责任义务ﻫﻫ 1、设计师必须按公司内部定额报价,不得错报、漏报及擅自更改ﻫ 　定额说明,由此造成的一切经济损失由设计师承担。ﻫ 　２、设计师无擅自打折的权利, 须打折,须请示设计部主管。大家要把握火候，不要给客户有一让再让的感觉．ﻫ 3、设计师签订合同后，必须报部门总监并做好登记工作，交给财务部门,然后真实填写开工信息表送到工程部，合同及相应资料在财务部存档。如因档案遗失造成无法结帐由保管人负责。ﻫ 　4、设计师有监督工程施工全程的义务。ﻫ ５、自量尺当日起，在规定时间内,必须将图纸做完并让部门主管审核。（要求:封面、目录、各方签名)ﻫ 　6、设计师在交底时间