电话销售培训课程
Welcome
课程目的
了解电话销售的原则并以之为工作标准 能够根据客户调整自身行为 明确客户的需求 激发客户的热情 给客户留下深刻印象的产品介绍 回答客户关心的问题 增进与客户的相互合作，最终创造热情的客户
z z z z z z z
课程内容
产品介绍 处理抗拒 成交技巧 交货和追踪 电话销售成功要素 总结
• • • • • •
电话销售 真实一刻 销售流程 准备 接待和开场 需求分析
z z z z z z
自我介绍
姓名：职务 行业经验 最大的成就 家庭情况 业余爱好 对本课程的期望
市场营销-电话销售培训课程 来自淘豆网m.daumloan.com转载请标明出处.
