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1太和-苏华达—基层访谈-行政部HR孙.doc


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薪酬与业绩管理体系建设咨询工程
访谈提纲
北京外企太和企业管理顾问有限公司
2006 年 6 月
# / 7
高层访谈提纲
1、 关于我们本次访谈目的、意义及保密承诺。
2、 公司发展历程、主要业务开展状况及您所负责业务的基本情况。
3、 您认为公司能够生存和不断发展的核心能力是什么?市场竞争状况及公司在行业中怎
样定位?在与厂商、行业竞争者和客户的关系中力量如何?如何管理二级经销商?
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4、 公司未来发展的设想是什么?公司的战略目标及目标实现的具体步骤?
5、 公司总部如何对分公司、 办事处进行管理与控制?公司的决策机制是什么?公司集权或
分权的模式?存在哪些问题?
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5、 对于公司组织机构设置、 各职能块的定位及新组织架构调整计划, 当前所处的状态如何?
6、 公司业务流程及职位描述是否清晰?公司关键的业务流程有哪些?存在哪些问题?
7、 公司核心部门有哪些?公司对其的主要关注点是什么?有哪些因素需要考虑?
8、 请谈谈您分管的部门情况?
9、 您对公司人力资源的整体评价(员工素质、人力资源管理水平、招聘、培训、晋升等制 度的完善情况) 。现有人力资源是否能满足未来发展的需要?公司打算如何使人员素质 与公司发展相匹配?
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X4。
10、 近两年人员流动率是多少?人员流动的原因是什么(调入或调出)?其中您分管部门的
人员流动有多少?流失人员都去哪些地方?人员编制如何确定的?
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5C。
11 、 您认为目前的业绩考核是否可以将员工目标与企业目标联系起来?是否存在一些 突出的问题?对此您作何考虑?
12 、 您对公司薪酬体系的整体评价(如体系的一致性、人员结构不同,新老员工、地区 差异的影响等) 。
13 、 您对公司薪酬体系所要达到目标的理解。
14、 作为企业经营管理者,您对中层干部、基层员工的基本要求各是什么?对他们的素质能
力分别有什么要求(以具体岗位举例说明)?
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