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业务员明年工作计划
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日期： 年 M 日
业务员明年工作计划
一、 切实落实岗位职责，认真履行本职工作。
作为一名销售业务员，白己的岗位职责是：
1、千方百计完成区域销售任务；2、努力完成销售过程中客户的各 项要求；3、了解并严格执行产品的出库手续；4、积极广泛收集市场信 息并及时整理上报领导；5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度；6、对 工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感； 7、完成领导交办的
其它工作。
岗位职责是职工的工作要求，也是衡量职工工作好坏的标准，白己 在从事业务工作以来，始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一 滴做起，严格按照职责要求白己的行为，一个月来，在业务工作中，首 先白己能从产品知识入手，在公司的安排下，首先在生产车间实习，了 解公司产品的工作原理和产品内部接线，车间实习结束以后的考核中， 基本达到了公司所要求的实习目的。其次白己经常同其他同事勤沟通、 勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。在日常 的事务工作中，白己在接到领导安排的任务后，积极着手，确保完成任 务。
总之，通过一个月的实践证明作为业务员业务技能至关重要， 是检
验业务员工作得失的标准。由于白己刚开始业务知识欠缺、业务技能不 高、第一次跟客户交流时候很紧张，产品性能描述不到位，语言组织混 乱，有时说完上句就不知道下句该怎么样表达，后领导鼓励我勤给客户 打电话，并多和客户交流就可尽量减少这样的情况发生。
二、 明确任务，主动积极，力求保质保量按时完成。
工作中白己时刻明白只存在上下级关系， 无论是份内、份外工作都 一视同仁，对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢，在接受任务时，一 方面积极了解领导意图及需要达到的标准。 力争在要求的期限内提前完 成，另一方面要积极考虑并补充完善。例如：针对白己跟客户交流的少， 领导建议我每天给客户打三十个电话， 因为公司产品针对的用户相对比 较特殊，都是从网络上找白己区域内客户资料，我从网络上将白己区域 内的山东东营企业的黄页打开， 将电气成套设备厂家的电话和联系方式 记下以后，逐一给打电话，介绍产品资料。
三、 正确对待客户咨询并及时、妥善解决。
销售是一种长期循序渐进的工作，视客户咨询如产品销售同等重要 甚至有过之而无不及，同时须慎重处理。白己在产品销售的过程中，严 格按照厂制定销售服务承诺执行，在接到客户咨询的问题白己不能解答 时，首先应认真做好客户咨询记录并口头做出承诺，其次应及时汇报领 导及相关部门，在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案， 同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。
四、 认真学习我厂产品及相关产品知识，依据客户需求，为客户制 定相应的采购方案
熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。在销售的过程中同样注重产 品知识的学习，对厂生产的产品的用途、性能、参数 .安装基本能做到 有问能答、必答，进入公司时，公司计划安排我们去品质部门实习，进 一步了解产品的工作原理。及安装知识。
五、 产品市场分析
山东东营区域虽