上海市XXXX有限(责任)公司
绩效管理制度
目的和适用范围
:规范绩效管理的管理结构、实施程序和要求,达到绩效改进。
:本制度适用丁公司全体员工,不同工种根据工作需要和管理周期的需 要,可以制订针对性的绩效考核。
绩效管理综述
绩效管理的宗旨是持续不断地提升、改进组织和员工的工作绩效,有效贯彻落 实经营政策和各项管理制度,正确评价和激励员工,确保早日实现公司经营目 标。
本绩效管理制度包括六个方面:设置绩效指标、确定绩效目标、实施绩效考核、 进行绩效沟通、分析绩效结果、应用绩效结果。
绩效管理通过设置绩效指标和目标、进行绩效过程管理、绩效评估及反馈等步 骤来完成,其重点体现在绩效指标目标的设置和考核上。
绩效可以分为以年为长周期的绩效和以月、周为短周期的绩效两个部分,它们 侧重点不同;长周期绩效关注年度经营结果,短周期绩效更关注形成长周期绩 效结果的过程。
年度目标和年度考核以上级下达的经营指标为指导内容;月度、周目标考核以
当月的工作任务为主要内容,它可以分为两个部分; 一部分是主要绩效,指当
月、周最重要的和需要促进的工作内容;另一部分是基础绩效,是除主要绩效
以外的所有要求;主要绩效重点管理,基础绩效范围管理。
全面提升所有部分的绩效是不现实的,要“日常工作抓规范,巩固基础抓提高, 重点工作抓亮点”;因此采用主基二元法,“突出主要绩效,稳定基础绩效”,是 一个有效的途径。
绩效管理的责任者是公司总经理、绩效会、绩效组、人力资源部和各级干部。
公司总经理负责将绩效管理体系落实丁日常经营管理工作,培养和落实以业绩 为导向的企业文化。
绩效会是专门分析评估绩效的公司办公会议组织,由绩效组主持,主要职责是 审批与确定公司的绩效管理体系、讨论和确定公司及各业务口目标、讨论和确 定高层和各部门的绩效表,讨论和确定高中层的绩效成绩。
绩效组是为绩效会服务的会下组织,由公司高层和若干员工组成,总经理负责; 绩效组组织分解公司目标,组织建立绩效指标(PI)库和基础绩效指标(FPD 库,监控和调查公司运营过程中各个部分的绩效状况,跟踪收集、分析绩效指 标的数据,协调各部门的运作,确保实现公司年度目标。
绩效组提出绩效管理体系的设计意见,监控体系运作,核算绩效报酬,管理绩 效档案,将绩效成绩应用丁人力资源的开发和管理。
各级干部负责在管辖责任范围内具体实施绩效管理工作,包括对下届员工进行 绩效考核。
绩效考核结构
主要绩效
主要绩效反映考核主体当期重要的和需要促进的工作,将其按白分制制订细致的
评分规则即为主要绩效指标 PPI;主要绩效指标PPI一般不超过5个;主要绩效成
绩越高越好。
基础绩效是主要绩效以外的部分,反映剩余的全面工作;基础绩效以红黄绿区表
示;绩效表现适当,列为黄区,零分;绩效表现较差,应该制止,要扣分;绩效
表现较好,应鼓励,要加分;基础绩效指标 FPI的分值一般为1〜2分左右。
主基二元法
主基二元法考核所有工作要求,包括长短期、内外界、各层次、主客观等要求的
绩效;它将全部绩效分为主要绩效和基础绩效两部分;主要绩效重点考核,促其
有突破性进展;基础绩效范围管理,促其全面稳定;主基二元法适用丁周、月、
季、年等各种周期的考核;根据需要,实际考核时可只取主要绩效考核或只取基
础绩效考核。主基二元法考核表,见附表 JTBZ/M-12-02-03。
团队绩效是个人绩效的基础和主要构成部分,个人绩效成绩只是将个人负责工作
的工作绩效成绩迭加在团队的绩效成绩之上。
绩效考核实施
年度工作开始前,绩效会审视公司的发展战略,组织检查常用的衡量指标和与
工作要求相当的基础绩效指标,进行修订,制作绩效指标(PI)、基础绩效指标
(FPI)库,见附表 JTBZ/M-12-02-01、附表 JTBZ/M-12-02-02。
每年初,根据集团下达的年度经营目标、工作任务,绩效组组织公司高中层干
部,制订公司局层及各部门的年度计划和年度考核表。见附表
JTBZ/M-
11-05-03。
每月28- 30日(节假日等特殊情况,公司另行规定除外) ,部门负责人向上级领导
递交自评后的上月绩效表,以及包括评分标准的下月绩效表,经上级领导审定 后交绩效组。每推迟一日递交绩效组,扣部门负责人 1分;未经领导签字(除
领导特意要求无须签字)递交绩效组视为无效,按迟交方式处罚。
每月30日一下月1日,绩效组
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