（管理制度）骊和店管理制度.doc

（管理制度）骊和店管理制度
骊和名车馆管理制度 一、 员工管理制度 l 员工行为规范 l 员工着装规定 l 考勤制度 l 奖惩制度 二、 公司各部门流程 l 公司各部门流程图 l 组织机构图 l 总经理部门职责 l 厂长、副厂长（厂长助理）岗位职能 三、 人力资源管理制度 l 人事管理制度 l 员工招聘培训制度 l 员工晋升（调动）离职制度 l 人员综合评估及评优办法 l 人事管理岗位责任制及任职要求 l 劳动人事制度、用工制度及工资标准 五、行政管理制度 l 办公室岗位图 l 行政（办公室）部门职能 l 行政办公人员岗位责任制及任职要求 七、财务部管理制度 l 财务岗位图 l 财务管理制度 l 财务部岗位责任制及任职要求 八、技术开发部管理制度 l 技术部管理制度 l 技术开发部设计、工艺文件管理制度 l 技术开发部岗位责任制及任职要求 九、物资采购、供应、仓储管理制度 l 采购部岗位图 l 材料采购、保管岗位责任制 l 采购合同的签订和管理制度 l 退还货物管理制度 l 库房管理制度 十、生产部管理制度 l 生产部岗位图 l 生产部岗位责任制及任职要求 l 产品开发程序 l 产品生产工艺过程 l 生产部组装质量检查制度 l 生产部产品试验规则 十一、整车销售管理制度 l 销售网络图 l 销售流程图 l 客户投诉处理流程图 l 销售合同管理制度 l 销售部成品库管理制度 l 销售部退换货物管理制度 l 销售部岗位图 l 销售管理制度 l 展厅服务工作规范 十二、维修服务部 l 汽车维修服务公约 l 汽车组织机构图 l 汽车维修流程图 l 汽车维修管理流程图 l 汽车维修进厂检验制度 l 维修业流程标准 l 汽车维修管理制度 l 产品的监视和测量 l 汽车维修竣工检查制度 十三、零配件管理制度 l 零配件管理职责 l 零配件编码、计划、采购、到库及验收、发货及仓储 l 零配件合同管理 十四、信息中心管理制度 l 信息中心的组织框架 l 信息中心的岗位设置 l 信息管理的基本准则 l 信息处理程序 十五、后勤事务管理制度 l 工具、设备管理制度 l 环境保护管理制度 l 安全管理制度 l 门卫管理制度 l 保洁管理制度 员工手册引言 您好欢迎您阅读员工手册。
公司的每一位员工都有均等的机会立足本职、诚实劳动、施展才华，在服务于公司的过程中实现自身的社会价值，公司期望您成为员工团队中杰出的一员，竭尽所能助您成功。
本员工手册介绍了公司的基本情况及员工的权利、义务、行为规范、奖惩制度，请切记遵守。
公 司 简 介 公司人员结构属总经理负责制、下属副经理及厂长各科室负责制，招聘人员均有大专以上文凭，同时具有专业水平和经验，工作在生产第一线。
公司生产过程中没有任何贷款，资金雄厚，现流动资金有700万元人民币。
员工行为规范 ■员工的行为规范 ●公司严禁以下行为 ●盗窃；

●辱骂他人、打架斗殴；

●出卖或泄漏公司秘密。
■仪表及日常行为规范 ●工作时间按规定着装，保持仪容整洁；

●女性不浓妆，男性不蓄长须长发；

●不乱扔废物或杂物，不随地吐痰；

●不喧闹或嬉戏；

●使用文明语言，不说脏话；

●不酒后作业（特情须经允许）；

●谦和待人，对客户或来宾热情、大方、讲礼