1管理会计总论.ppt

管理会计学
会计系 徐焕章 ******@
第1章　管理会计概论√
第2章　变动成本法√
第3章　本—量—利分析√
第4章　经营预测√
第5章　经营决策常用的成本概念及基本方法√
第6章　经营决策√
第7章　存货决策
第8章　投资决策
第9章　标准成本法
第10章　作业成本计算法√
第11章　全面预算
第12章　业绩考核与评价
第13章　战略管理会计
教材内容
第1章管理会计概论
案例导入
美国西南航空公司成立于1968年（正式运营始于1971年），当时经营达拉斯、休斯敦和圣安东尼奥的短程航运业务。西南航空公司的成功是有目共睹的：
到1991年，它的营业收入达到13亿美元，虽然比不上美国最大的四家航空公司（美洲航空公司、德尔塔航空公司、联合航空公司和西北航空公司），但利润却超过了它们。1992年，西南航空营业收入又增长了25%。而1991-1992年美国航空业总亏损80亿美元，有三家大的航空公司破产倒闭。
表1-2列举了1989-1999年期间美国部分航空公司的主要财务指标。
案例导入
案例导入
西南航空公司经营初期就确定了低成本、低价格、高频率、多班次的战略，绝不多花一分钱、多浪费一分钟、多雇一个员工。公司选用了最省油的波音737，挑选回报率最高的航线，每架飞机每天起落10次以上，航班停歇时间控制在15分钟之内（达到了世界最短纪录）。
案例导入
西南航空开张伊始，就将任意两个城市间的单程票价降到26美元，拉开了得克萨斯州疆域内空运价格大战的序幕，并逐步向世人展示它“服务良好，票价低廉”的企业形象。
（1）在服务创意和营销策略上，西南航空匠心独运，令竟争对手难以企及。
（2）在运营效率和价格两方面，西南航空的招数也是出奇制胜。其中最著名的就是“双十”战略：10分钟的转场时间和10美元的非高峰期价格。
案例导入
极低的票价是策略的核心，为此，西南航空采取了一系列措施：提高飞机的使用率；只提供在中等城市之间的点对点的航线，并且不与其他航空公司形成联运服务；保持地勤人员少而精；保持可靠的离港率，遵循“飞机要在天上才能赚钱”的原则；限量提供飞机上的供应，不提供用餐服务，但允许自带食品。正是这一套完整的运营体系使西南航空的低价竟争得以实现。低价策略是基于公司的资源而建立的独特的战略，与该企业本身不可分割，从而防止了其他企业的模仿，并使这一策略能够持久有效。
案例导入
（3）为培植高收益旅客的忠诚，西南航空以免费礼品为利器，迫使对手屈膝称臣。1973年，在开张两年后，西南航空有了几十万美元的利润进账。从那时起，西南航空年年盈利，成为全世界航空业最能赚钱的高手。
案例导入
通过本案例的分析，你认为:
1、什么是管理会计？
2、管理会计工作的方法?
3、管理会计的目标?
4、制定方案时应考虑竞争对手
5、管理会计与财务会计的联系与区别有哪些？