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旅游景区个人工作总结
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　　工作总结
一:旅游景区20xx个人工作小结　　
　　时光荏苒，忙碌的20xx年已经过去，我们迎来了崭新的20xx年。回顾去年，在领导的悉心关怀和指导下，在同事的热心帮助下，在自身的不懈努力下，我的各方面能力都有了不小的进步。主要情况汇报如下：　　
　　一、思想政治方面　　
　　坚持以邓小平理论和“三个代表”的重要思想为指导，认真贯彻执行党的决议和有关精神，注重思想政治修养，通过不断学习和实践，树立无产阶级的世界观、人生观和价值观，时刻牢记并努力实践全心全意为人民服务的根本宗旨，不断提高政治理论、思想意识、职业道德、社会公德等方面的觉悟，不断改造自己的主观世界，积极向党组织靠拢，参加单位组织的各种政治学习活动。　　
　　二、业务方面　　
　　20xx年11月1日，创建国家5A级旅游景区动员誓师大会召开，我很荣幸被抽调至创建办工作（兼顾接待科工作），以下是我在两个部门的工作情况汇报：　　
　　（一）20xx年接待科个人工作总结　　
　　我在接待科主要负责行政接待的摄影工作。经过一年的锻炼，我对这份工作有了更多更深的体会。首先，行政接待摄影用的是单反相机，它的功能很多，对摄像者的技术要求很高，对于不同的环境，需要用不同的模式、角度及微调。其次，行政接待所需要面对的是各省市甚至中央的领导，因此，拍照时一定要严谨，真实，杜绝随意。为此我努力掌握单反相机的各个功能，认真学习单反相机拍摄技巧，虚心向本单位的摄像高手请教，初步掌握了“抢、抓、等”这些技巧。　　
　　（二）20xx年创建办个人工作总结　　
　　创建办是景区为创建5A级旅游景区而设立的。首先，我与同事们一起快速收集了创建5A景区的评分细则、评定标准及管理办法，仔细研读；其次，根据工作分工，我按照台账要求，积极收集照片，由于季节、道路、规划等因素的影响，大部分照片要等到明　　
　　年才能收集拍摄。第三，我与同事们一起，讨论创建办的工作职责及下一步的计划，为景区创5A献策献力；最后，我认真做好创建办的后勤工作，为同事们服务。　　
　　三、作风方面　　
　　作为一个踏入岗位仅三年的新人，我始终做到遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，老老实实做人，勤勤恳恳做事，时刻严格要求自己，在任何时候都吃苦在前，享乐在后。
二:旅游个人工作总结　　
　　旅行社员工个人工作总结　　
　　当我们满怀激情的步入20xx年之际，欣然回首20xx年所走过的每一步，除了收获了一　　
　　年的辛劳之外，更多的是让我们看到了一年来工作中的不足，为20xx年明确了新的方向和目　　
　　标。成绩是已经取得的无需过多的熬述，但问题是存在的，只有不断的修正和完善才能使企　　
　　，企业已基本完成培育期的初建工作，2月初按照旅　　
　　游企业申报程序顺利完成企业筹建工作；完善了企业各职能部门的组建工作，并顺利开展各　　
　　项旅游业务，上半年，在市旅游局各级领导的指导和关怀下进一步规范了企业规章制度，岗　　
　　位职责，工作流程，以及旅游企业经营应急预案，使企业内外部环境得到了很大程度的改善　　
　　和提高，使企业能够规范合法经营。在20xx年企业创办之初，已经明确提出了企业发展的战　　
　　略目标，即要把真正意义的旅游文化传播作为企业发展的目标，以改变旅游企业在大众心目　　
　　中贩卖人口的错误观念。　　
　　旅行社是20xx年2月成立的，真正的做业务是从20xx年3月15日开始至今已有近一年　　
　　的时间，在各位领导的关怀鼓励下，不断学习，自己加压，业务从无到有，从小到大，开拓　　
　　出一条属于自己的旅游发展新路。　　旅行社成立之初，我们便确立了一切从游客利益出发，“无投诉、零缺陷，打造旅游绿色　　
　　通道”的理念。起点高、严要求，要做到让游客全程满意，树立良好的旅游形象，需要从房、　　
　　餐、门、车、导服各个环节入手，首先我们做了以下工作：　　
　　一. 立足长远，把工作落到实处，从细节上做文章。　　保证高标准严要求，从根本上做到让游客满意为宗旨的服务理念，“无投诉，零缺陷，打　　
　　造旅游绿色通道”不是空洞的，是每一个游客都能感受到的，不把“游客是上帝”作为口号，　　
　　而是真正的让游客找到做上帝的感觉，进而树立品牌，树形象，扩大影响。目前，我社有业　　
　　务人员8名。计调2名，固定团队导游员4名，全体人员牢固树立不给威海旅游摸黑，不给　　
　　威海丢脸的思想，各尽其责。