延保 360 系统操作手册制作人:王亮信息管理部总目录?延保 360 系统简介?登录操作?我的信息_ 经销商与维修商都能查看、操作?我的订单_ 仅经销商能查看、操作?我的保单_ 仅经销商能查看、操作?我的理赔_ 仅维修商能查看、操作?我的核算_ 经销商与维修商都能查看、操作信息管理部延保 360 系统简介?延保 360 系统是开放给销售天音科技延保产品的经销商,为延保产品提供维修服务的维修商的一个信息平台。?延保 360 系统管理经销商的产品订购、签收、面向终端客户的参保以及核算; ?延保 360 系统管理维修商的理赔受理、报价、维修或物流、耗料验证以及报销核算; ?延保 360 系统为经销商和维修商提供业务流程必须的信息查询; ?延保 360 系统的登录网址: http://yanbao. ?延保 360 系统的账号由投保部根据签订的合同协议内容进行权限设置和发放; 信息管理部登录操作打开 IE,输入网址: http://yanbao. 输入账户、密码、验证码后点击登录输入账户输入密码输入左边图形中的数字或字母(不分大小写) 信息管理部登录后初始界面我的栏目栏目的快速通道登录信息信息管理部目录?我的信息?经销商与维修商都能查看、操作信息管理部我的信息_客户信息?我的信息栏目对经销商或维修商都显示,主要呈现签约的信息内容,包括客户信息、签约信息、代理产品、维修产品、维修网点; ?提供销售站点、销售商品(捆绑无忧保)设置与维护功能; ?提供登录者密码修改功能。?呈现信息的修改需要致电并书面通知天音科技投保部,在后台进行信息的更新和维护。客户信息: 信息管理部我的信息_签约信息签约信息: ?签约信息记录了销售和维修合同协议中的合同号,签约日期,合同有效期以及是否允许销售或维修; ?登录者要关注自己的合同有效期及是否允许销售(维修)的状态,有效期范围内外或者是允许状态的不同,会导致进入平台后的能看到或能操作的栏目不同; ?签约信息中还包括预付费模式的状态显示,呈现签约或商议达成的首次预付费金额、透支天数、透支比例、透支起始日期、已透支金额信息管理部我的信息_签约信息?预付费模式是指预先向天音科技缴纳一笔费用,费用金额由合同或商议约定,体现在商业客户的现金库余额中。?经销商通过保号申请,向天音申请预付费方式的无忧保卡,可选择有实物卡或纯虚拟卡;实物卡因为涉及物流发货,因此会有到货周期;虚拟卡即时就能用于参保。?在参保时选在预付费的无忧保卡,参保确认的同时,系统会从预付费中扣减此次参保对应的渠道提货费用。?允许经销商有一定天数或金额比例的透支,两者任一先达到,系统就会暂时停止经销商的在线参保,直至经销商通过现金充值补充足了预付费用后再自动开通。?经销商可通过透支起始日期及已透支金额查看实时的透支状况。预付费模式信息管理部我的信息_代理产品?代理产品是针对经销商采购产品的设置,记录了销售合同中与经销商签约的天音科技部门,还有允许销售的产品名称和类型; ?保卡类型的设定与采购订单的产品选择或保号申请单直接关联代理产品:
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